На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.07.2006, 11:59   #1
Виктория
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте! Вчера я купила в Цифрограде телефон Нокия (недорогой). Придя домой, я поняла, что он мне не понравился. Не нравится, как звучит, как вибрирует и вообще... Могу ли я обменять на другой телефон, более лучше, с доплатой? Или вернуть деньги? Огромное спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2006, 11:59   #2
Алекс
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Увы, нет, если телефон в исправном состоянии.
http://ozpp.ru/consumer/
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2006, 11:59   #3
Виктория
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А при каких случаях возможен возврат телефона? Когда дали неверную информацию о нем? Или с ним что-то не в порядке, да? Когда дело не обойдется без экспертизы...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2006, 11:59   #4
Алекс
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Возврат телефона возможен в случае обнаружения в нём существенных недостатков, а именно - неисправности (обнаружился брак, вышел из строя и т.п.). Под дачей неверной информации в данном конкретном случае будет пониматься несоответствие функций, технических характеристик тем, что описаны в прилагаемом руководстве.
В Вашем случае цели и основания для эскпертизы сомнительны, если только Вы надеетесь, что экспертиза покажет, что звук, вибро и вообще... этого телефона не соответсвует аналогичным моделям. Но о-о-очень сомнительно.
Увы, придётся смериться с этим телефоном. И надеяться, что он сломается в гарантийный период
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2006, 12:00   #5
Семенов А. А. (ОЗПП)
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Однако никто не запрещает продавцу добровольно выполнить Вашу просьбу. Тем более, что Вы намерены доплатить. Так что попробуйте обратиться...
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика