На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 11:44   #1
Miss_Elena
Новичок
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию Как вернуть деньги за исправный моб.тел. через 5 дней после покупки?

Посоветуйте, как вернуть деньги. Приобрела телефон, а теперь хочу его сдать назад, по причине того, что нашла гораздо дешевле. Он без брака (по крайней мере, я заводского брака не обнаружила), товарный вид сохранен полностью, но Диксис отказывается принимать, говорит, что технически сложные товары возврату и обмену не подлежат. Как же не подлежат, если полгода назад мы вернули в ЭТО комплект спутникового ТВ с ресивером, приняли без разговоров, мы просто сказали, что не ловит сигнал по причине того, что 1-й этаж - это ли не сложный товар?! Что делать, подскажите, пожалуйста! До истечения 2-х недель все меньше времени. Спасибо!
Miss_Elena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 11:45   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,104
Репутация: 76254414
По умолчанию

Продавец прав. По закону у вас нет никакого права вернуть исправный товар.
Был бы неисправный - тогда пожалуйста.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 11:48   #3
Miss_Elena
Новичок
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

А что можете сказать насчет обмена на другой товар?
Miss_Elena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 12:00   #4
kott
 
Аватар для kott
Активный участник
 
Регистрация: 14.12.2007
Адрес: Город К
Сообщений: 242
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Miss_Elena Посмотреть сообщение
А что можете сказать насчет обмена на другой товар?
можем сказать что технически сложные товары надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ
пользуйтесь наздоровье телефоном, а прежде чем покупать- надо подумать а не наоборот.
kott вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 12:05   #5
Miss_Elena
Новичок
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Товарищ Кот, предлагаю Вам давать советы по существу, а не чтоб за умного сойти.
Вопрос к остальным - мне сказали, что есть в Кодексе защиты ПП такая статья №26, в которой как раз прописаны условия обмена на аналогичный товар. Кто знаком с этим, ответьте, пожалуйста.
Miss_Elena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 12:08   #6
benstiller
Новичок
 
Регистрация: 05.01.2008
Сообщений: 27
Репутация: 60
По умолчанию

На сколько я вижу Статья 26 Утратила свою силу.
benstiller вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 12:09   #7
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Если телефон куплен не в интернет магазине - то без шансов. Ст. 25 Закона+ п. 11 Постановления Правительства РФ № 55
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 12:12   #8
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Вам никто не мешает прочитать эту статью самостоятельно на главной странице.

Продавец, выписав вам гарантийный талон, лишил себя возможности продать этот телефон кому нибудь ещё. А закон, вообще то, должен учитывать не только ваше хочу.

Право возврата даётся только для тех случаев, когда покупатель оплачивает "кота в мешке" и только дома узнаёт, что же собственно он купил, и насколько "это" соответствует тому, что он спрашивал.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 12:16   #9
kott
 
Аватар для kott
Активный участник
 
Регистрация: 14.12.2007
Адрес: Город К
Сообщений: 242
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Miss_Elena Посмотреть сообщение
Товарищ Кот, предлагаю Вам давать советы по существу, а не чтоб за умного сойти.
Вопрос к остальным - мне сказали, что есть в Кодексе защиты ПП такая статья №26, в которой как раз прописаны условия обмена на аналогичный товар. Кто знаком с этим, ответьте, пожалуйста.
Из разряда советов по существу - надо сначала выбрать товар и потом его купить там где вам кажется лучше. После покупки какой смысл бегать по магазинам и искать где дешевле или цвет другой? Полагаю надо это делать ДО покупки, а уж после радоваться приобретению и пользоваться в соответствие с инструкцией.
Вот если перестанет работать Ваш аппарат - тогда пожалуйста требуйте все что предусмотрено ст 18 ЗоЗПП.
Удачи :-)
kott вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 12:19   #10
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Продавец, выписав вам гарантийный талон, лишил себя возможности продать этот телефон кому нибудь ещё. А закон, вообще то, должен учитывать не только ваше хочу.
+1. Понимали бы еще.
Цитата:
Товарищ Кот, предлагаю Вам давать советы по существу, а не чтоб за умного сойти.
Кот по существу и сказал. Только Вам не понравилось. Хочу другой ответ?
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 12:25   #11
Miss_Elena
Новичок
 
Регистрация: 14.01.2008
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Уверена, что вы именно так и сделаете. Подождем, когда это коснется вас, вот тогда и похохочем.
за упоминание о статье 18 спасибо - единственное что сказано вами полезного.
Miss_Elena вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 13:10   #12
Rezac
 
Аватар для Rezac
Активный участник
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 1,243
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Подождем, когда это коснется вас, вот тогда и похохочем.
Елена, нас это ВПРЯМУЮ касается и каждый день. На форуме сидят юристы ОзПП, продавцы, сервисники, хозяева, потребители и покупатели. Всех это касается. Продавцы, кстати с хозяевами (как и сервисники) сидят те, кто старается ЗАКОННО и В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ исполнять требование покупателей. Хотели бы "втюхивать" - не убивали бы время на самообразование. Продаванов Эльдорадо и иже с ними Вы тут не встретите. Отсутствуют за ненадобностью...
Так, что ответы Вам дали грамотные и законные. Эмоции тут не уместны. Если продавец Вас любит (как своего родненького покупашку )) то пойдет Вам на встречу. Но закон его к этому НЕ ОБЯЗЫВАЕТ!
Rezac вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 13:32   #13
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Miss_Elena Посмотреть сообщение
Уверена, что вы именно так и сделаете. Подождем, когда это коснется вас, вот тогда и похохочем.
за упоминание о статье 18 спасибо - единственное что сказано вами полезного.
Вам предоставили много полезной информации помимо ст.18. В частности Вы теперь знаете, что технически сложные товары бытового назначения с установленными гарантийными сроками будучи надлежащего качества не подлежат обмену или возврату по причинам, предусмотренными ст.25.
Но Вы можете обратиться к продавцу с просьбой обменять телефон на более дорогую модель. Продавец этого делать не обязан, но зачастую идет навстречу покупателю. Хотя законом это и не предусмотрено.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 13:42   #14
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Miss_Elena Посмотреть сообщение
Товарищ Кот, предлагаю Вам давать советы по существу, а не чтоб за умного сойти.
А Котт он не просто сходит за умного. Он таким и является, кстати. Ответ он дал абсолютно точный и верный. То, что Вас лично такой ответ не устраивает - это не делает его неправильным.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 14:29   #15
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Вам предоставили много полезной информации помимо ст.18. В частности Вы теперь знаете, что технически сложные товары бытового назначения с установленными гарантийными сроками будучи надлежащего качества не подлежат обмену или возврату по причинам, предусмотренными ст.25.
Но Вы можете обратиться к продавцу с просьбой обменять телефон на более дорогую модель. Продавец этого делать не обязан, но зачастую идет навстречу покупателю. Хотя законом это и не предусмотрено.
а где написано, что телефон мобильный технически сложный товар
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 14:37   #16
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
а где написано, что телефон мобильный технически сложный товар
Вот здесь:
Цитата:
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81)
...
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 14:47   #17
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,104
Репутация: 76254414
По умолчанию

Дело не в том, что это технически сложный товар, определения которого, собственно, и нет, и не требуется, а в том, что этот товар входит в перечень №55.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 14:49   #18
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
Вот здесь:
в инструкции написано-мобильное устройство, или просто телефон, а в информации о сертификации продукции написано радиостанция носимая (мобильный телефон) и где хоть слово о телефонном аппарате?
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 15:10   #19
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
в инструкции написано-мобильное устройство, или просто телефон, а в информации о сертификации продукции написано радиостанция носимая (мобильный телефон) и где хоть слово о телефонном аппарате?
Может, это Вам поможет:

IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения

47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения....
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 15:23   #20
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
в инструкции написано-мобильное устройство, или просто телефон, а в информации о сертификации продукции написано радиостанция носимая (мобильный телефон) и где хоть слово о телефонном аппарате?
Слышал я уже такие аргументы...
Ну что ж. Пусть мобильный телефон "телефонным аппаратом" из п. 11 не является.
Теперь следите за моей мыслью: Мобильный телефон работает на радиоволнах. Мобильный телефон использует электричество и начинен электроникой. Мобильный телефон используется в быту. Мобильный телефон является аппаратурой.
И в итоге:

Цитата:
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81)
...
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.

Последний раз редактировалось Зингельгофеp; 14.01.2008 в 15:26..
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 15:41   #21
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

а на улице что не пользуетесь. в основном только там. быт - это то что дома. от электричества - только зарядка.
а правила продажи, на которые вы ссылаетеь, уже отменили
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 15:47   #22
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,104
Репутация: 76254414
По умолчанию

Быт - это обыденная жизнь
Соответственно бытовая аппаратура - это антитеза профессиональной или специальной аппаратуре. Неважно где именно вы ей пользуетесь.
А электричество там есть, в виде аккумулятора, и радиоэлектроника тоже.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 16:02   #23
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Быт - это обыденная жизнь
Соответственно бытовая аппаратура - это антитеза профессиональной или специальной аппаратуре. Неважно где именно вы ей пользуетесь.
А электричество там есть, в виде аккумулятора, и радиоэлектроника тоже.
ну с собой холодильник от розетки или магнитофон от розетки с отдельными колонками на улицу же не берете?
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 16:25   #24
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,104
Репутация: 76254414
По умолчанию

Не беру, да и странно было бы. А автомобильный холодильник беру, однако он от этого не перестает быть холодильником. Плеер CD или мп3 - беру, от этого он не перестает быть бытовой радиоэлектронной аппаратурой.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 16:33   #25
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
а на улице что не пользуетесь. в основном только там. быт - это то что дома.
Конгениально!!!
Была техника бытовой, вынесли на улицу - оп! Уже не бытовая...))))
Определение "Быта":

Цитата:
Быт
Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Другое значение — сокращённое наименование Книги Бытия


Быт — часть физической и социальной жизни человека, включающая удовлетворение материальных потребностей в:

пище
жилье
защите от неблагоприятного воздействия окружающей среды (одежда, обувь и др.)
поддержании физического здоровья
сохранении и продолжении семьи (рода)
а также духовных потребностей в повседневном:

обеспечении душевного комфорта
общении с другими людьми

Быт в широком смысле — уклад повседневной жизни.

Часто проводится противопоставление быта как «низкой» стороны жизни человека и различных «высоких» сторон: культура, наука, любовь и др.

Любопытно, что краткий термин с полным соответствием понятию «быт» отсутствует во многих языках (например, в английском).
Есть бытовая техника, есть профессиональная для зарабатывания денег. Она то как раз под ЗоЗПП не попадает. А если человек купил что-то и ссылается на ЗоЗПП - значит то что он купил бытовой товар, используемый исключительно в личных целях...в общем см. преамбулу закона.
Так что не пытайтесь открыть Америку - мобильники никто не менял по ст. 25 и никогда не будут (разве что ПП№55 отменят).
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.

Последний раз редактировалось Зингельгофеp; 14.01.2008 в 16:40..
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 16:39   #26
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
а на улице что не пользуетесь. в основном только там. быт - это то что дома. от электричества - только зарядка.
а правила продажи, на которые вы ссылаетеь, уже отменили
Порвало на тряпки! Это шедевр гениальности.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 16:55   #27
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JokerSE Посмотреть сообщение
Порвало на тряпки! Это шедевр гениальности.
шутка плоская для плоских умов.
у моего друга есть и решение суда, и определение областного суда о том, что мобильный телефон не является технически сложным товаром. И на этом форуме я неоднократно видел такие же пояснения от участников форума. Так что в лоб, что по лбу - но только в суде
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:01   #28
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
...у моего друга есть и решение суда, и определение областного суда о том, что мобильный телефон не является технически сложным товаром.
А у моего друга есть Lexus 400h, тоже неплохо....

Решения и определения даже областных судов не являются руководством к действию для других судей, вот если есть ссылка или цитатка из решений Верховного Суда РФ, тогда разговор другой.
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:05   #29
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
шутка плоская для плоских умов.
у моего друга есть и решение суда, и определение областного суда о том, что мобильный телефон не является технически сложным товаром. И на этом форуме я неоднократно видел такие же пояснения от участников форума. Так что в лоб, что по лбу - но только в суде
Решение в студию!!! Естественно вступившее в законную силу.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:07   #30
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zabaikalec Посмотреть сообщение
А у моего друга есть Lexus 400h, тоже неплохо....

Решения и определения даже областных судов не являются руководством к действию для других судей, вот если есть ссылка или цитатка из решений Верховного Суда РФ, тогда разговор другой.
а мне все равно, попробуйте опротестуйте определение областных судов.я телефоны надлежащего качества никогда не обменивал. а влт автомобиль действительно является технически сложным товаром
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:09   #31
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
Решение в студию!!! Естественно вступившее в законную силу.
оно же не у меня
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:12   #32
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
шутка плоская для плоских умов.
у моего друга есть и решение суда, и определение областного суда о том, что мобильный телефон не является технически сложным товаром. И на этом форуме я неоднократно видел такие же пояснения от участников форума. Так что в лоб, что по лбу - но только в суде
Будьте любезны этот шедевр, плиз! Относительно перечня № 55 сотовый телефон является технически сложным товаром, а вот относительно Перечня 575 нет.
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:14   #33
SamaraGaz
 
Аватар для грязев
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 1,478
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
оно же не у меня
Ну попросите, очень хочется прочитать обоснование того что сотовый телефон не является технически сложным...
__________________
Кто-то учит – а кто-то судит, Кто-то верит – а кто-то спорит. До чего ж мы смешные, люди, До чего ж мы дурные – вдвое…
грязев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:14   #34
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от грязев Посмотреть сообщение
Ну попросите, очень хочется прочитать обоснование того что сотовый телефон не является технически сложным...
Поддерживаю.
ПРОСИМ, ПРОСИМ!!!
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:20   #35
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
Поддерживаю.
ПРОСИМ, ПРОСИМ!!!
сейчас позвонил ему, говорит что неявляется в соответствии с перечнем технически сложных товаров №575.поэтому урегулирование претензий осуществляется на общих основаниях.
что за перечень не знаю, так как работаю в страховой компании, и занимаюсь совсем другой деятельностью. а вот друг - предприниматель
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:22   #36
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
шутка плоская для плоских умов.
у моего друга есть и решение суда, и определение областного суда о том, что мобильный телефон не является технически сложным товаром.
А я старался, шутить, чтобы тебе было понятнее. А у моего друга есть приятель, жена которого вместе работала одно время с женщиной, двоюродный брат которой, когда был проездом из Серпухова в Мариуполь в поезде разговорился с одним пассажиром, который НЛО видал. О чем был спор? Что решил суд? Почему область оставила в силе? Какое отношение имеет к этому друг? Ты решение покажи и все станет ясно.
UPD Причем тут 575 постановление? Если мы о 55 говорим. В общем, ты нифига не в теме, но имеешь мнение.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:25   #37
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,104
Репутация: 76254414
По умолчанию

Еще раз, кому и за каким лешим надо знать, является мобильный телефон технически сложным товаром или нет? Может кто-то назовет статью закона о ПП, действие которой зависит от технической сложности или несложности товара? Таких статей там нет.
Статья 25 ссылается на конкретный перечень №55, статья 18 - на столь же конкретный перечень 575, а не на абстрактные классификации товаров.
Так что суд должен смотреть, относится ли товар к соответствующему перечню, а не давать никому не нужную классификацию ТСТ или не ТСТ.
Скорее всего, так оно и было, и товарищ, прокомментировавший мне минус словом "фигня", скорее всего именно ее вычитал в постановлении суда, а не то, что там действительно было написано.
Хотя, конечно. ручаться не буду, судьи тоже люди...
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:27   #38
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JokerSE Посмотреть сообщение
А я старался, шутить, чтобы тебе было понятнее. А у моего друга есть приятель, жена которого вместе работала одно время с женщиной, двоюродный брат которой, когда был проездом из Серпухова в Мариуполь в поезде разговорился с одним пассажиром, который НЛО видал. О чем был спор? Что решил суд? Почему область оставила в силе? Какое отношение имеет к этому друг? Ты решение покажи и все станет ясно.
догадаться несложно-подал потребитель в суд.но это было больше года назад. определение он не даст, даже не просите, уже разговаривал об этом. покажите что-то противоположное, сказал, что "спасибо" скажет
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:27   #39
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
сейчас позвонил ему, говорит что неявляется в соответствии с перечнем технически сложных товаров №575.поэтому урегулирование претензий осуществляется на общих основаниях.
А, ну все понятно. Спор наверняка шел о недостатке (браке) в мобиле. А в случае недостатка, мобильный телефон - дейтсвительно не технически сложный товар. ВОт такой у нас интересный закон: пока мобильник не сломался, он - ТСТ, как только сломался - тут же перестал им быть.

Цитата:
Сообщение от DRACULA Посмотреть сообщение
что за перечень не знаю, так как работаю в страховой компании, и занимаюсь совсем другой деятельностью.
Браво! Брависсимо!!!
*застрелился*
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2008, 17:46   #40
DRACULA
Активный участник
 
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 220
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
А, ну все понятно. Спор наверняка шел о недостатке (браке) в мобиле. А в случае недостатка, мобильный телефон - дейтсвительно не технически сложный товар. ВОт такой у нас интересный закон: пока мобильник не сломался, он - ТСТ, как только сломался - тут же перестал им быть.



Браво! Брависсимо!!!
*застрелился*
КТО ЗАСТРЕЛИЛСЯ?
DRACULA вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика