На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.01.2008, 23:52   #1
Cdee
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Возврат с 9:00 до 18:00 в будни

Добрый вечер!
Подскажите насколько правомерно для магазина устанавливать такое ограничение на возврат товара: только в будни с 9:00 до 18:00, если сам магазин работает до 22:00 без выходных? Работаю до 19:00 и попасть в указанное время просто не могу. Существует ли какой-либо закон, позволяющий магазинам устанавливать такие рамки на возврат товара?
Спасибо!
Cdee вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2008, 23:58   #2
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Cdee Посмотреть сообщение
...
Подскажите насколько правомерно для магазина устанавливать такое ограничение на возврат товара: только в будни с 9:00 до 18:00, если сам магазин работает до 22:00 без выходных? Работаю до 19:00 и попасть в указанное время просто не могу. Существует ли какой-либо закон, позволяющий магазинам устанавливать такие рамки на возврат товара?
Прямого запрета на установление времени приема претензий не попадалось.

А что Вам мешает отправить свою претензию по почте?
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2008, 00:26   #3
Cdee
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за информацию! Дело в том, что вчера я покупал сноуборд - мне подобрали доску, крепления и ботинки. Дома я обнаружил на вкладыше к доске информацию о том, что она предназнача для большого размера ноги, на два размера больше моего. Теперь я хочу ее вернуть, вместе с креплениями, но сделать это можно только в будни в указанное время, что с моей работой просто нереально.
Cdee вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2008, 00:29   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Вы наверное перепутали... Хотели сказать - обменять, а не вернуть...
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2008, 00:30   #5
Cdee
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Именно вернуть, потому что менять там уже не на что)
Cdee вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2008, 00:33   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Ну если не на что, тогда другое дело...
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:34. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика