На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.01.2008, 20:50   #1
Светлана_К
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию газовая плита с доставкой на дом

Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации.
заказали плиту. когда заказывали, договорились, что позвонят заранее в назначенный день(я была на работе и должна была заранее отпраситься) и скажут хотя бы в каком интервале времени привезут заказ, но позвонили уже когда подняли заказ на нужный этаж к квартире. я была на работе, из-за чего была вынуждена покинуть рабочее место. побежала домой. занесли плиту в квартиру, и, так как, я очень спешила(на рабочее место), я попросила проверить плиту тех, кто доставлял. они видели, что я очень спешила и быстро показали, что все "вроде" на месте. я оттаскивала коробки и не все видела как они проверили.у меня сразу возник вопрос о том, что ручка у плиты вогнута, на что получила ответ, что так и должно быть. в результате я отдала деньги и расписалась, что получила товар. когда я пришла домой с работы, сама стала проверять и заметила, что ручка вогнута от повреждения, а не "так и должно быть", и что нижний поддон вообще не открывается из-за того, что низ плиты поврежден. подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации, или оставить такую плиту, так как "сама виновата"?
Светлана_К вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2008, 01:41   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Зависит от того, у кого вы это купили. Холодильник.ру вам обменяет без вопросов, а Васька.ру - вряд ли.
Вы имеете право заявить требование возврата или обмена, но продавец может его оспорить на основании вашей подписи о приемке.
Как посмотрит суд - никому не известно.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.01.2008, 23:55   #3
Светлана_К
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо Вам
Светлана_К вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика