На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.01.2008, 09:43   #1
hanoii
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию несоответсвие S/N и IMEI телефон с S/N и IMEI гарантии и упаковки

Приобрел мобильный телефон, при этом не проверял соответствие S/N и IMEI самого телефона (под аккамуляторной батареей) с S/N и IMEI, указанными на гарантийном талоне, упаковке и кассовом чеке, т.к. был несведущ о таких тонкостях. Через три месяца талефон полетел (самовыключение, "зависание"). Попытался сдать в магазин, но администратор продавец сам выявил несоответсвие номеров и отказался принимать - "это другой телефон". Что делать?
hanoii вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2008, 09:45   #2
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

По всей видимости снимали с витрины или продали аппарат возвращенный другим потребителем. В Вашем случае отсутствие упаковки и гарантийного талона не лишает Вас прав воспользоваться ст. 18.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2008, 12:34   #3
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от hanoii Посмотреть сообщение
Приобрел мобильный телефон, при этом не проверял соответствие S/N и IMEI самого телефона (под аккамуляторной батареей) с S/N и IMEI, указанными на гарантийном талоне, упаковке и кассовом чеке, т.к. был несведущ о таких тонкостях. Через три месяца талефон полетел (самовыключение, "зависание"). Попытался сдать в магазин, но администратор продавец сам выявил несоответсвие номеров и отказался принимать - "это другой телефон". Что делать?
То есть я правильно понял - серийник и ИМЕЙ на телефоне, не сходятся со ВСЕМИ остальными? Тогда вообще без вариантов.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2008, 12:56   #4
hanoii
Новичок
 
Регистрация: 11.01.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

не понял - без каких вариантов? т.е. сиди и радуйся что тебя надули?
hanoii вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.01.2008, 13:19   #5
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от hanoii Посмотреть сообщение
не понял - без каких вариантов? т.е. сиди и радуйся что тебя надули?
Надо было проверять при покупке. В настоящий момент вы НИКАК не докажете, что вам продали именно этот телефон.
И почему надули - может продавцы сами сейчас думают что их пытаются надуть. Пришел чел с коробкой, чеком, ГТ с нормальным имеем, и АБСОЛЮТНО левым телефоном - и требует вернуть за него деньги.
Но могу дать вам полезный совет. Возьмите чек, коробку, ГТ и обратитесь в милиция с заявлением о краже этого телефона. Все подтверждающие документы у вас есть. Если телефон найдут (правда это случается крайне редко, но бывает) - у вас будет ДВА телефона. Купленный вами по докам и "левый"
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2008, 01:14   #6
neo101
 
Аватар для neo101
Активный участник
 
Регистрация: 01.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 308
Репутация: 14446
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
у вас будет ДВА телефона. Купленный вами по докам и "левый"
......и долгая дорога "по этапу" (мошенничество).
neo101 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика