На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.01.2008, 06:36   #1
Эдуард Углев
 
Аватар для Эдуард Углев
Новичок
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Обмен товара в комиссионном магазине... хелп!

Решил зарегиться и продублировать сообщение сюда:
Вчера в комиисонке FotoRu на Савёловском рынке купил ф/а Фуджи9500, а он оказался с дефектом - после съёмки на кадре посередине вертикальная тонкая белая полоска, от низа кадра и почти до центра толшиной пиксела 2-3, визуально проверить в магазине это было невозможно - полоска видна только при увеличении 30-40% в редакторе или вьювере, правда полоска оказалась хорошо видна при использовании режима "видеосъёмка" который в магазине я и не подумал проверить ... ну и поскольку это коммисионный товар то мне не дали никаких гарантий, только чек, завтра поеду разбираться... Какие мои переспективы? Удасться ли вытребовать обратно денеьги или всё... поезд ушёл? Кто в курсе, как быть? Ответьте пожалуйста пораньше, а то я в подмосковье живу и в 12-13:00 поеду в Москву ((
Эдуард Углев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.01.2008, 06:58   #2
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

К сожалению в том случае если гарантия на товар не установлена и стороны исполнили надлежащим образом взаимные обязательства по договору купли-продажи прав на расторжение договора в связи с выходом из строя проданного товара у Вас нет; однако если Вы сможете обосновать продавцу, а при необходимости впоследствии доказать ненадлежащее исполнение обязательств со стороны продавца договор может быть расторгнут.
По конклюдентным обстоятельствам продавец обязан передать товар отвечающий заявленным качествам и свойствам; в соответствии со ст. 10 закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получения всей необходимой полной и достоверной информации обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Таким образом если продавец сознается, что продал битый телефон будет обязан вернуть деньги, а если скажет что Вы сами его сломали через пару дней после покупки Вам придется доказывать с помощью экспертизы, что он не прав; насколько мне известно экспертиза не сможет установить точную дату поломки.
С пожеланием удачи,
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.01.2008, 08:38   #3
Эдуард Углев
 
Аватар для Эдуард Углев
Новичок
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эксперт в строительстве Посмотреть сообщение
....
С пожеланием удачи,
Спасибо!
Вечером напишу, что получилось...
Эдуард Углев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.01.2008, 15:01   #4
Эдуард Углев
 
Аватар для Эдуард Углев
Новичок
 
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Обошлось!

После примерно часа утомительной беседы с продавцом удалось обменять фотоаппарат на другой, правда дороже и с доплатой, но иначе никак не получалось, а фотоаппарат-то нужен, вот я и сдался
Эдуард Углев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.01.2008, 16:52   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Ну так это грамотный и удачный вариант, при котором все остались довольны.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика