На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.01.2008, 03:16   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question про сроки

Подскажите, рассмотрение заявления о возврате денег за бракованный телефон должно рассматриваться в течении 10 дней, проведение экспертизы - 20 дней. Вопрос: а каких дней календарных или рабочих имеется ввиду? (нигде это не растолковывается)? А то с этими новогодними праздниками не знаешь сколько и ждать...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2008, 03:22   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Возврат денег - 10 календарных дней. Если окончание срока приходится на выходной день, то срок сдвигается до следующего рабочего дня.
А сроки проведения экспертизы, как отдельной процедуры, законом не оговорены. Экспертиза должна производится во временных рамках предъявленного требования.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2008, 09:48   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Еще такой вопрос про сроки - вернуть товар можно в течение 14 дней - опять же календарных или рабочих - на НГ ведь магазин несколько дней не работал.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2008, 10:31   #4
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Еще такой вопрос про сроки - вернуть товар можно в течение 14 дней - опять же календарных или рабочих - на НГ ведь магазин несколько дней не работал.
Везде в Законе, если явно не указано какие дни нужно считать, считаются КАЛЕНДАРНЫЕ дни! Если последний день какого-либо срока приходится на выходной/праздничный день, то переносится на первый рабочий день.

Вроде ясно написал...
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.01.2008, 12:04   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,104
Репутация: 76254414
По умолчанию

Телефон можно вернуть в течение всего гарантийного срока, он не относится к перечню №575.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика