На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 14:11   #1
Гости
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Утюг

Имеем ли мы право сдать в магазин утюг, который исправно нагревается, но при этом совершенно не скользит по ткани (гладить им невозможно)? И как это сделать, т.к. в магазине принимать утюг назад отказываются.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 14:27   #2
Zabaikalec
 
Аватар для Zabaikalec
Продавец
 
Регистрация: 31.10.2007
Адрес: Тула
Сообщений: 1,043
Репутация: 1859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гости Посмотреть сообщение
Имеем ли мы право сдать в магазин утюг, который исправно нагревается, но при этом совершенно не скользит по ткани (гладить им невозможно)? И как это сделать, т.к. в магазине принимать утюг назад отказываются.
Представляется картина, что Вы кладете вещь на гладильную доску, ставите на неё утюг, включаете его в розетку, садитесь рядом и смотрите когда же эта зараза начнет по ткани скользить...


Правильно ли выбираете температурный режим для определенных типов ткани?
Инструкцию прочитайте внимательно (обычно это делают в самых крайних случаях).
Zabaikalec вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 14:30   #3
Вера.
Активный участник
 
Регистрация: 11.06.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 126
Репутация: 60
По умолчанию

Утюг, это технически сложный товар, и сдать Вы его сможете, только в случае обнаружения недостатка (относительно работоспособности), а то, что он не скользит, возможно, Вы просто пытаетесь гладить шелк на максимальной температуре (как бы и вещи не повредили)...
А скорость скольжения утюга по ткани пока ни одним документом не регламентируется...
ВераЛ. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 16:10   #4
Владислав Шалабодин
Новичок
 
Регистрация: 30.12.2007
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ВераЛ. Посмотреть сообщение
Утюг, это технически сложный товар, ..........................................
Ошибаетесь.
Перечень технически сложных товаров

Последний раз редактировалось Владислав Шалабодин; 05.01.2008 в 16:14..
Владислав Шалабодин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 16:13   #5
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владислав Шалабодин Посмотреть сообщение
Ошибаетесь.
_http://http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tov22.html
Скорей Вы ошибаетесь...
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)


11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 16:27   #6
Владислав Шалабодин
Новичок
 
Регистрация: 30.12.2007
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Скорей Вы ошибаетесь...
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)


11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Был не прав.
Владислав Шалабодин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 19:32   #7
Гости
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Что касается инструкции, соответствия температуры ткани и т.п. - замечания на грани адекватности. Дело действительно в том, что при абсолютно правильном использовании утюг не скользит (мы с этим столкнулись впервые и даже предположить не могли существования такого дефекта). И дело не в "скорости скольжения". Утюг же должен не только правильно нагреваться, но и быть пригодным для того чтобы им гладить. А это, к сожалению, требует огромных усилий (рука устаёт через несколько минут). Хотелось бы увидеть ответ действительно компетентного эксперта - может ли вышеописанный дефект служить основанием для возврата товара. Заранее благодарим.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 19:37   #8
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Какая марка утюга?
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика