На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 00:15   #1
ferrant
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию как считать пени

подскажите, пожалуйста, какой статьей регулируется срок удовлетворения требования о выплате пени?

была просрочка требования о ремонте и о предоставлении аналогичного товара, после чего я подал претензию с просьбой выплатить мне пени, расторгнуть договор купли-продажи и выплатить уплаченную сумму.

Уплаченная сумма была возвращена, однако пени - нет.

Как я понимаю, пени за просрочку ремонта и предоставление аналог. товара начисляются до подачи претензии.

Имею ли я право требовать пени 1% в день за просрочку выполнения претензии?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 00:30   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ferrant Посмотреть сообщение
Как я понимаю, пени за просрочку ремонта и предоставление аналог. товара начисляются до подачи претензии.
Пени за просрочку ремонта и предоставления аналогичного аппарата начисляются с момента просрочки Вашего требования, изложенного в письменном виде.
Если выплата пени не производится в добровольном порядке, Вы можете ее потребовать через суд. Но если Вами не предъявлялись никакие письменные требования, то доказать факт просрочки будет проблематично.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 00:39   #3
ferrant
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Пени за просрочку ремонта и предоставления аналогичного аппарата начисляются с момента просрочки Вашего требования, изложенного в письменном виде.
Если выплата пени не производится в добровольном порядке, Вы можете ее потребовать через суд. Но если Вами не предъявлялись никакие письменные требования, то доказать факт просрочки будет проблематично.
письменные требования все предъявлялись.

во-первых. Заявление по поводу ремонта и предоставления аналогичного товара. Оба требования просрочены.

во-вторых. Претензия с требованием вернуть деньги за товар (возвращены) и уплатить пени (не исполнено).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 00:43   #4
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Во наглые потребы, уже и бабло получили, теперь пени подавай, на НГ пропили, отоспались про пени вспомнили, вооо народ!
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:01   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Во наглые потребы, уже и бабло получили, теперь пени подавай, на НГ пропили, отоспались про пени вспомнили, вооо народ!
Это законное требование, я хочу восстановить справедливость, а наглые - это фирма, которая игнорирует закон и начинает шевелиться лишь тогда, когда ей приносят претензию.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:03   #6
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

У Вас есть единственный выход - это стребовать неустойку в судебном порядке. Для начала составьте исковое заявление - образцы на главной странице сайта в разделе Юридический ликбез и приложите к нему копии всех имеющихся документов. Отдайте исковое продавцу на ознакомление. Если и это не поможет - только в суд.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:06   #7
ferrant
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
У Вас есть единственный выход - это стребовать неустойку в судебном порядке. Для начала составьте исковое заявление - образцы на главной странице сайта в разделе Юридический ликбез и приложите к нему копии всех имеющихся документов. Отдайте исковое продавцу на ознакомление. Если и это не поможет - только в суд.
написал уже почти исковое заявление, буду подавать в суд.
Вот и остался вопрос, изложенный в первом посте.

Еще: как мне узнать адрес, по которому зарегистрирована фирма? ведь по адресу магазина иск подавать нельзя?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:15   #8
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Подавайте по адресу магазина, судья примет, но представляю что подумает....
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:17   #9
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ferrant Посмотреть сообщение
написал уже почти исковое заявление, буду подавать в суд.
Вот и остался вопрос, изложенный в первом посте.

Еще: как мне узнать адрес, по которому зарегистрирована фирма? ведь по адресу магазина иск подавать нельзя?
Если это не ИП, а юр.лицо, то юридический адрес можно узнать по ИНН на валааме.
И уточните, пожалуйста, свой первый вопрос. Не совсем уловила суть... Конец дня, голова соображает хуже.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:24   #10
ferrant
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию составляю судебный иск. вопросы)

составляю судебный иск. Делаю это в первый раз, поэтому возникли вопросы)

1) есть фирма ООО "ххх". У нее сеть магазинов под маркой "ууу". Могу ли я просто подать иск по месту нахождения магазина, где я купил товар, и просто написать "ответчик - магазин ууу"?
Или обязательно указывать точный адрес фирмы "ххх"? Если да, то где его можно узнать?

2) иск по уплате неустойки (пени). Как рассчитать неустойку, если она будет определяться исходя из цены товара на момент вынесения судебного решения? ведь неизвестно даже, сколько этот товар будет завтра стоить. Или размер неустойки будет рассчитывать суд? как тогда писать сумму иска?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:29   #11
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Если это не ИП, а юр.лицо, то юридический адрес можно узнать по ИНН на валааме.
И уточните, пожалуйста, свой первый вопрос. Не совсем уловила суть... Конец дня, голова соображает хуже.
в общем. претензия не выполнена в части уплаты пени. Вроде как согласно ст. 22 удовлетворения требования просрочено, срок был 10 дней. С другой стороны, в ст. 22 про требование об уплате пени вроде бы ничего не сказано. Только "требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества".
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:29   #12
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

В иске можете писать все что угодно, сочиняйте все что хотите в плане суммы неустойки, пени и морального ущерба, только если у фирмы ХХХ хороший юрист, то можете ничего и не получить. Не думайте , что добрый судья вдруг захочет сразу приказать магазину выплатить назначенную вами сумму, а магазин вдруг сразу оплатит все ваши капризы. Приготовьтесь, что тяжба может быть долгой, нудной а потом еще получится, так , что решение окажется не в вашу пользу...всякое бывает...
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:32   #13
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
В иске можете писать все что угодно, сочиняйте все что хотите в плане суммы неустойки, пени и морального ущерба, только если у фирмы ХХХ хороший юрист, то можете ничего и не получить. Не думайте , что добрый судья вдруг захочет сразу приказать магазину выплатить назначенную вами сумму, а магазин вдруг сразу оплатит все ваши капризы. Приготовьтесь, что тяжба может быть долгой, нудной а потом еще получится, так , что решение окажется не в вашу пользу...всякое бывает...
Но и незаконного решения судья принять не вправе, и оплачивать магазин будет вовсе не мои "капризы".

Давайте говорить по существу.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:38   #14
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

По существу будете доказывать в суде, а ответчик будет вам возражать, напишет возражение на иск и будете состязаться там, суд равен перед обеими сторонами. Вы деньги получили за товар, а теперь еще и пени захотелось подработать.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:40   #15
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
По существу будете доказывать в суде, а ответчик будет вам возражать, напишет возражение на иск и будете состязаться там, суд равен перед обеими сторонами. Вы деньги получили за товар, а теперь еще и пени захотелось подработать.
Да, все верно. Вопрос темы совсем не в этом. Я лишь призвал вас вести разговор по существу темы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:43   #16
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Вы юридический адрес здесь нашли?
http://www.valaam-info.ru/fns/index.php
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:50   #17
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Вы юридический адрес здесь нашли?
http://www.valaam-info.ru/fns/index.php
Да. нашел.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:52   #18
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Так вот судья именно так о вас и подумает, что честный продавец выплатил вам деньги за товар, вы деньги получили и никак не можете успокоиться, надо еще денег получить, да побольше, да столько, что сами их и сосчитать не можете. И неожиданно может вынести решение не в вашу пользу и в удовлетворении иска отказать!
Потом истец грустно убивается в слезах о потерянном времени, нервах и т.д.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:53   #19
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

как теперь найти судебный участок, к которому приписана эта организация? или все-таки можно подать по адресу магазина (я знаю, какой там судебный участок)?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 01:55   #20
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Так вот судья именно так о вас и подумает, что честный продавец выплатил вам деньги за товар, вы деньги получили и никак не можете успокоиться, надо еще денег получить, да побольше, да столько, что сами их и сосчитать не можете. И неожиданно может вынести решение не в вашу пользу и в удовлетворении иска отказать!
Потом истец грустно убивается в слезах о потерянном времени, нервах и т.д.
Что вы теперь предлагаете? оставить действия ответчика безнаказанными и "забыть" про свои законные права?
Я твердо намерен подавать в суд.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.01.2008, 02:02   #21
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Ваше право подать в суд, в СУ по адресу магазина, либо по проживанию истца.
Судья живой человек, вы судитесь впервые, я же в суде бываю регулярно, выше привела лишь некоторые варианты исхода дела. Адвокат ответчика данный иск может перевернуть не в вашу пользу.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2008, 17:26   #22
Продаватель
 
Аватар для Продаватель
Продавец
 
Регистрация: 04.01.2008
Сообщений: 917
Репутация: 1472
По умолчанию

Да не советуйте ему смириться. Вы же видите - у человека большое горе, он хочет поторговаться.
Продаватель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.01.2008, 13:58   #23
PSP
 
Аватар для PSP
Активный участник
 
Регистрация: 08.11.2007
Адрес: Новосибирск.
Сообщений: 1,638
Репутация: 608728
По умолчанию

Цитата:
Во наглые потребы, уже и бабло получили, теперь пени подавай, на НГ пропили, отоспались про пени вспомнили, вооо народ!
Позволю себе заметить, что выплата неустойки не право, а обязанность продавца. В чём заключается наглость человека желающего получить то, что ему положено законом? Что-то мне ваше высказывание напоминиет бурчание тётки-кондуктора в автобусе "Ишь, тоже мне ветеран нашелся! Все плотють, а этот на халяву едет!!"
__________________
Вернейший способ быть обманутым - это считать себя хитрее других.
PSP вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:23. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика