На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.12.2007, 18:03   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Нужна помощь.

Накануне Нового года купил ребёнку игрушечную машину на дистанционном управлении. Она ей не понравилась, хотел вернуть, не берут, только обмен на товар такой-же стоимости. Но я уже купил другой подарок. Можно-ли вернуть деньги? Инструкции на русском нет, как для заряд. устройства так и для пульта управления. Описания и инструкции на саму машину так-же отсутствует.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.12.2007, 18:56   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,420
Репутация: 81103117
По умолчанию

Исправный товар такого рода вернуть или обменять скорее всего нельзя.
Но можно сослаться на непредоставление надлежащей информации, раз нет инструкции на русском языке.
Смотрите статью 12 ЗоПП http://ozpp.ru/library/norubs/9388/index.html
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.12.2007, 19:48   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

а еслибы она понравилась и вы оставили бы ее ребенку, то инструкция бы вам была не нужна?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика