На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 15:30   #1
savalex
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2007
Сообщений: 22
Репутация: 60
Question телефон с горбушки...

Итак, опишу в кратце проблему...
Купил 36.12.07. в одном из повильонов Горбушки Нокиа 6500 classik, причём как утверждал продавец - телефон сертифицирован и соответственно прошёл проверку расстандарта, что подтверждал оригинальный логотип росстандарта под батарейкой в телефоне... Однако, товарищ, работающий в одном из сервис-центров по ремонту моб телефонов, проверив по IMEI коду этот телефон - утверждает - что эта нокиа сделана для Узбекистана и соответственно ни о каком либо гарантированному ремонту речь идти не может.....
Подскажите, пожалуйста - что делать, мне бы хотелось бы вернуть деньги..., спс за ранее.....
savalex вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 15:42   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,536
Репутация: 82712891
По умолчанию

Можете предъявить письменную претензию, ссылаясь на непредоставление достоверной информации о товаре.
Только вам надо получить более официальное доказательство того, что телефон не предназначен для России. Ссылаться на слова товарища нельзя.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 15:48   #3
savalex
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2007
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Можете предъявить письменную претензию, ссылаясь на непредоставление достоверной информации о товаре.
Только вам надо получить более официальное доказательство того, что телефон не предназначен для России. Ссылаться на слова товарища нельзя.
имеется ввиду - заключение экспертизы - что телефон не для РФ произведён??
savalex вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 15:50   #4
savalex
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2007
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

+ и после этой самой письменной претензии - на что можно будет претендовать...?
savalex вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 15:54   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,536
Репутация: 82712891
По умолчанию

На возврат денег в 10-дневный срок с момента вручения претензии.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 16:03   #6
savalex
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2007
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
На возврат денег в 10-дневный срок с момента вручения претензии.
Спс, большое.....
savalex вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 17:14   #7
savalex
Новичок
 
Регистрация: 28.12.2007
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

а вот что бы подсказали бы - помимо того что телефон сделан для др страны - ещё имеется небольшой дефект(обнаруженный уже после подписания гар талона) - дисплей немного (но заметно невооружённым взглядом) накланён относительно корпуса... как с этим быть....?
savalex вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 17:29   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,536
Репутация: 82712891
По умолчанию

Можно тоже указать в той же претензии.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика