На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 14:28   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Посоветуйте, пожалуйста!

Купили папе пуховик, за 10 тыс. в сетевом спортивном магазине месяц назад. Стоит 10 тыс. (не очень дешево). Это пуховик лезет по швам изнутри. (сильно). Я заезжала в этот магазин. Там сказали, что прошло уже 2 недели. Что это за срок, и кем он установлен не поняла. Не может же быть такой короткой гарантии?
Еще одно осложнение. Чек не можем найти , ни товарный, ни кассовый. Только есть рекомендации по уходу, и выданная дисконтная карта. Подскажите, как поступить.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 14:33   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,108
Репутация: 76254414
По умолчанию

2 недели - это срок, в который можно обменять товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, не подошедший, например, по размеру.
Не ваш случай. В вашем случае нужна экспертиза для доказательства наличия фабричного брака, сроки тут не имеют такого значения.
Но при отсутствии гарантии экспертизу должны обеспечить вы сами.
Отсутствие товарного и кассового чека по закону не препятствие, но нужны другие доказательства покупки именно этого товара в именно этом магазине, например свидетели.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 14:37   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

большое спасибо. Буду действовать, свидетели есть.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика