На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 00:05   #1
Неля-Джокер
Новичок
 
Регистрация: 27.12.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
Unhappy Могу ли я вернуть деньги?за ММ-плеер?

2 дня назад купила плеер и обнаружила,что видео не воспроизводится. Хотя загружала в нужном формате,выходит сообщение,что произошла ошибка форматирования. Я думаю, это заводской брак. Могу ли я вернуть деньги?

Последний раз редактировалось Неля-Джокер; 28.12.2007 в 00:17..
Неля-Джокер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 00:36   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А в инструкции написано, что должен вопроизводить? Если написано, а не воспроизводит, то можете вернуть. Если в инструкции ничего про видео не написано, то и вернуть нельзя.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 06:59   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

1. Формат видео какой?
2. Поддержка какого формата записана в документах?
Мое мнение - Вы пытаетесь "скормить" плееру тот формат, который он не поддерживает. Проверьте эти два пункта.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 08:47   #4
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Не формат скорее всего, а кодек mpeg4 формата.
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 09:05   #5
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Автор написал "ошибка форматирования" а не "формата".

Переформатируйте память плеера через плеерное меню. Вполне возможно, вы, или спецы из магазина, отформатировали флэшку в неправильном формате через компьютер. (Флэшки не поддерживают, как правило фат32 например или NTFS, хотя с компьютера так отформатировать можно вполне).
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 09:21   #6
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Может и так. Хотя я понял содержимое флешки автор видит, значит форматирование здесь ни при чём.
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика