На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.12.2007, 23:18   #1
mamba
Новичок
 
Регистрация: 27.12.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Как лучше сдать комп в ремонт?

У меня такая ситуация. Сегодня вставила диск в дисковод, чтобы посмотреть фильм, сначала все было нормально, потом раздался треск, все остановилось и дисковод практически не открывается, но я поняла что диск съехал не понятно куда. Гарантия закончилась неделю назад, но есть сертификат ПДС. Звонила в сервис, там отфутболили, сказали идите в магазин. Сходила, сказали приносите системный блок, но ремонт будет производиться 45 дней или везите сами, если хотите чтобы было быстрее. Звоню в сервис, там говорят что ремонт будет происходить в течении 2 или 3 месяцев, куда везти не говорят, бросают трубку. Завтра пойду в магазин отдавать системный блок, но не может ли быть такой ситуации-меня продинамят скажут-что по вашей вине и т.д.? Как мне лучше это все оформить? Или лучше обратиться самой и лучше деньги заплатить?
mamba вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.12.2007, 23:46   #2
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Если треск это разрыв диска в приводе, то точно скажут что по Вашей вине, тогда быстрей и дешевле купить новый, стоит от 700 р. и поменять дело 5 минут.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 07:03   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

При разрыве диска (а по описанию это именно так) гарантию на привод Вы потеряли. "Ремонт" (разобрать-высыпать осколки-собрать) делается в течении получаса (при наличии времени у ремонтника), шанс удачного "ремонта" - 70 %. Удачи.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 07:24   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
"Ремонт" (разобрать-высыпать осколки-собрать)
я за такую работу взял бы больше, чем стоит новый привод
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 07:36   #5
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

а у нас пока зарплаты эникеев позволяют такое делать
Тем более, при неудачном исходе МЫ денег не берем. Если беремся.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 10:58   #6
mamba-72
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Как сдать комп в ремонт?

Значет лучше наплевать на сертификат ПДС (за который уплачено) и нести к любому мастеру? К своему сожелению новый привод я не могу купить, потому что сама сделать ничего не смогу и еще по ПДС потеряю два года якобы дополнительного сервиса.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 12:59   #7
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,229
Репутация: 537783
По умолчанию

Например, если в этот оплаченный сервис входят работы по установке дополнительного оборудования, (купленного в этом же магазине, например), то можно этим воспользоваться. Правда, сам привод все равно придется покупать.
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.12.2007, 13:23   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,401
Репутация: 80032730
По умолчанию

ПДС конечно брать смысла не имело, толку от него очень мало.
А привод поменять за 15 минут может любой толковый школьник - 4 винта отвинтить/завинить и два разъема вынуть/вставить - вся работа.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика