На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 14:27   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question помогите пожалуйста

в последнее время, а именно в течении.12 дней у меня возникают постоянные неполадки в связи, а именно я не могу дозвонится абонентам находящимся в гор.Москвы и мне приходится дозваниваться на городские номера, что естественно значительно дороже...... По предложению службы поддержки я поменяла 2 раза сим карту (оставив номер прежним) но ничего не изменилось. Я пробовала вставлять сим карту в другие телефонные аппараты и в офисе оператора и таким образом я убедилась, что это не неисправность аппарата, а по прежнему неисправность в сети. Мне говорят только подождите и все. в данный момент я живу в квартире где нет городского телефона и менять номер для меня не приемлен.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 15:06   #2
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Очень сложно будет что-либо доказать сотовому оператору. Начиная с самого факта перебоев в предоставлении связи, заканчивая тем, что это случается по их вине. Плюс в правилах предоставления связи они оговаривают все мыслимые и немыслимые причины, по которым не несут ответственность за качество связи и перебои в доступе. Думаю, сменив оператора Вы потратите гораздо меньше сил и средств.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика