На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.07.2006, 18:57   #1
Дмитрий
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

жена отдала в ремонт зимние сапоги у метро черным каким-то...отдали, заменяли каблуки, но каблук левый неровно сделали. ей даже стоять не удобно, она сходила пожаловалась ей один подпилили на месте. сказали что вообще не тот на который жалуется, а другой не в порядке...посмотрели дома, правый выше левого на 3 мм, да и левый сапог на ровной поверхности немного криво стоит...
как заставить переделать или чтобы вернули деньги? в первый раз когда подпиливали сказали что типа сама виновата, ноги кривые типа у вас, а мы хорошо сделали...
Помогите....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2006, 18:58   #2
Семенов А. А. (ОЗПП)
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Закон дает право требовать в этом случае, по своему выбору, как бесплатного исправления недостатка, так и снижения цены услуги, а также возмещения затрат на переделку силами другого ремонтника. При невыполнении первых 2 требований можно требовать возврата денег за услугу и возмещения убытков (убытки здесь - стоимость обуви).
Требования надо оформлять в виде письменной претензии, сдаваемой под расписку или направляемой заказным с уведомлением
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика