На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 10:52   #1
Jullie
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2007
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Можно ли вернуть товар в случае его исправности?

Добрый день.
Спасибо!!!

Последний раз редактировалось Jullie; 24.12.2007 в 14:43..
Jullie вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 10:58   #2
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Ну и почувствуйте разницу между Белым Ветром и Полярисом...
Единственный шанс - доказать то, что Вам не предоставили полную и достоверную информацию о товаре.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 10:58   #3
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Точка доступа - для доступа к сети (в т.ч. к проводному интернету) нескольких компов, оборудованных беспроводными сетевыми картами. Какой вопрос - такой ответ. Вы задали неправильный вопрос и получили верный, но ненужный Вам ответ.
Это Ваша проблема.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 11:06   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

не бывает точек доступа предназначенных для одного компьютера, вы просто вы неправильно настраиваете свою сеть.... бедный полярис, магазинам так трудно с такими потребителями!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 11:11   #5
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

У Вас еть один единственный способ. Если в товаре отсутствует инструкция на русском языке или инструкция не соответствует заявленным функциям, тогда можно воспользоваться ст.12 ЗоЗПП об ответственности за непредоставление полной информации. Других шансов у Вас нет.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 11:11   #6
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

три раза на одни грабли... Бедные продавцы...
Анфиса, в большинстве таких коробок и инструкция, и инфа на русском.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 11:43   #7
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Jullie Посмотреть сообщение
не надо только хамить и считать себя умнее всех. если нечего делать, попробуйте разберитесь в этой модели D-Link DWL-2100AP и расскажите "таким пользователям как мы" как же через эту точку можно двумя-тремя ноутами одновременно выходить в интернет. Поклонник(ца) Полярис? Просьба свое личное мнение держать при себе. Оно никого не интересует. Я задала конкретный вопрос знающим людям и беднота или богатство паршивого магазина меня те волнует.
Мало того, что тупая, еще и хамит. Не бывает в принципе точек доступа на один компьютер, вместо того, чтобы полоскать мозги продавцам и хамить пользователям форума - научись пользоваться оборудованием, или найди кого-нибудь поумнее себя, чтобы тебе настроили оборудование. Такой же модем у нас в офисе тянет 8 ноутов по WiFi
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 12:11   #8
Jullie
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2007
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

У МЕНЯ ПРОСЬБА К МОДЕРАТОРАМ САЙТА, ОГРАДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОТ ОСКОРБИТЕЛЬНЫХ КОММЕНТАРИЕВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ JOKER_SE.

Последний раз редактировалось Jullie; 24.12.2007 в 14:45..
Jullie вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 13:08   #9
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Jullie: Вы блондинка? Я Вам русским языком написал - с любой точкой доступа Вы можете настроить (ВНИМАНИЕ - НАСТРОИТЬ, а не получить просто так) интернет на два компьютера и более...
Для ноутов это, как правило ,еще проще - у них в базе сейчас беспроводка есть... Если нет - покупаете беспроводные адаптеры по числу компьютеров без них и НАСТРАИВАЕТЕ (!). Само оно все равно не появится.
Так что извинитесь перед Джокером - он прав. Во всем прав
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 13:42   #10
Jullie
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2007
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

ВОПРОС О ТОМ, МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ ТОВАР, ЕСЛИ ОН В ПОЛНОЙ ИСПРАВНОСТИ. ОТВЕТ ПОЛУЧЕН - НЕЛЬЗЯ. ПРОСЬБА БОЛЬШЕ НИКОГО, КТО НЕ ЗНАЕТ ДРУГОГО ОТВЕТА НА ЭТОТ ВОПРОС, НЕ БЕСПОКОИТЬСЯ.

Последний раз редактировалось Jullie; 24.12.2007 в 14:45..
Jullie вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 14:00   #11
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

А другого ответа нет и быть не может
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 14:07   #12
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Во-первых, мой вопрос заключался не в том, как настроить, а в том, как вернуть товар!!! Во-вторых, я не обязана знать такие вещи, независимо от цвета моих волос. Если уж на то пошло, пытались настроить, именно эта модель не разрешает настроить на еще один ноут, мы позвали айтишника из компании интернет-провайдера, он не смог настроить
во-первых, то, что Вы не знаете - это Ваша проблема. И вернуть исправный товар Вы не имеете права.
во-вторых, тупые комментарии и наезды в ответ на аргументированные ответы - это черты поведения тупых самовлюбленных блАндинок независимо от цвета их волос.
В третьих, наверняка Вам попался такой же тупой "как-бы специалист" - Вы наверняка пригласили самого дешевого. Мы таких точек доступа десятки продали - и все нормально работают. Дети (10-15 лет) их настраивают спокойно...
тем более, что к продавцу Вы уже обращались, судя по первому сообщению, и он признал товар исправным.
Правьте руки и приобретайте устройство brain.dll
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 14:22   #13
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Вас не Света Семененко зовут? Прочитайте сообщения 3 и 13 - там все написано.
Не забудьте устройство прикупить - оно очень помогает в подобных случаях.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 14:22   #14
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

между прочим, McWild прав во всем. Можно только подкорректировать его формулировки, но смысл останется прежним.
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 14:33   #15
Jullie
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2007
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

спасибо и всего наилучшего. жаль, что не прекращают лезть непонимающие. больше тут обсуждать нечего.
Jullie вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 15:25   #16
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Спасибо за минус. Начинаю понимать некоторых обитателей форума.
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 15:39   #17
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
Спасибо за минус. Начинаю понимать некоторых обитателей форума.
Я, например, горжусь минусами от таких пользователей.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 16:40   #18
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

я тоже получил минус от данного ПЭ - и это радует
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 17:32   #19
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,100
Репутация: 76254414
По умолчанию

На редкость неуравновешенная особа, надо сказать.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2007, 09:26   #20
Jullie
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2007
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
На редкость неуравновешенная особа, надо сказать.
ага, давайте, кто еще свои пять копеек забыл вставить?
Jullie вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2007, 10:04   #21
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию телефон

вопрос и ответ мне понятен. но у меня такой факт. в написанной мною претезии указан факт предоставления не верной информации о телефоне(обхем памяти телефона0. есть свидетель (родственник). могу ли чя расчитывать на замену телефона
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2007, 11:19   #22
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,100
Репутация: 76254414
По умолчанию

Jullie
Вы так и будете огрызаться на каждый комментарий? Тема давно исчерпана, ответ по существу дан в первых двух сообщениях. Вам просто поскандалить интересно?
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2007, 12:55   #23
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Jullie
Вы так и будете огрызаться на каждый комментарий? Тема давно исчерпана, ответ по существу дан в первых двух сообщениях. Вам просто поскандалить интересно?
почему огрызаться. у меня есть основание статья 12 не предоставлена достоверная информация.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2007, 15:09   #24
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,100
Репутация: 76254414
По умолчанию

Вы уверены, что сможете воспользоваться этой статьей?
"3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг)."

Что написано в технической документации? Если то, что и есть на самом деле, то сослаться на непредоставление информации невозможно.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.12.2007, 20:26   #25
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
почему огрызаться. у меня есть основание статья 12 не предоставлена достоверная информация.
Информацию невозможно предоставить, если нечем ее принять. Дырявый сосуд наполнить невозможно.
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика