На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 10:59   #1
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию По первому и последнему предложениям п.1 ст.18 "Закона о защите прав.."

Хочу спросить мнение юридически грамотных участников форума:

1. Слова "..если они не были оговорены продавцом.." в начале п.1 ст.18 "Закона о защите прав.." распространяются на весь п.1 или только на его часть?

-мне кажется, что на весь пункт, т.к. определение "товар" является более широким, а "технически сложный товар" - частный случай;
кроме того, "пункт" как часть Закона является наиболее мелкой и неделимой его (закона) частью -не знаю, как это выразить в юридических терминах.

2. Существует ли в настоящее время этот "Перечень.." (кроме Постановления №55 от 19/01/98г., или он пока в стадии разработки/утверждения - т.е. не существует
и какова практика применения закона при отсутствии документа, регламинтирующего применение Закона.
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 11:11   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

1. Если недостатки ОГОВОРЕНЫ продавцом, то к ст. 18 они уже отношения не имеют. Т.е. продавая монитор (вазу) с отбитым грузчиками уголком (ручкой), продавец оговаривает ( в доках), что есть скол. И предъявить этот скол как ненадлежащее качество уже нельзя. И неважно - ТСТ или нет.
2-й вопрос просто не понял.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 11:23   #3
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Последнее предложение п.1 ст.18:
"Перечень техсложных товаров утверждается Правительством.."
Есть этот перечень или нет?
Или этот перечень в соотв с постановлением 55?
Как может применяться закон, если постановления нет?
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 11:39   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

много чего нет. Нет порядка применения закона к "старым" продажам, нет ответственности производителя, есть 30 и 45 дней...
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 11:39   #5
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Почему нет? Было и есть, №575. Посмотрите, на сайте:
http://www.consultant.ru/online/base...AW;n=72079;p=1
Нажмите там, в соответствующем месте ст.18 ЗоЗПП, на слово "перечень" (оно активно), и посмотрите какой перечень откроется.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 11:42   #6
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

И еще вопрос:
Может ли быть недостатком товара, о котором продавец предупредил покупателя,
"проявление скрытых производственных дефектов, не обраруженных в ходе производства и передачи товара потребителю?"
и
"появление дефектов и повреждений при эксплуатации"
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 11:46   #7
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Нет. Недостаток должен быть конкретным.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 11:54   #8
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

О крнкретизации недостатка нигде не указано.
Недостаток товара - несоответствие....условиям договора....
В договоре указано в качестве недостатка "возможность..",
покупатель подписал/согласился...
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 12:09   #9
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andy26 Посмотреть сообщение
..Может ли быть недостатком товара, о котором продавец предупредил покупателя,
"проявление скрытых производственных дефектов, не обраруженных в ходе производства и передачи товара потребителю?"
и
"появление дефектов и повреждений при эксплуатации"
Если есть такие пункты в ДКП (договоре купли-продажи), то это ничто иное, как прямой отказ от гарантии. А согласно ЗоЗПП - это незаконно.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 12:18   #10
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Никто не говорит об отказе от гарантии !!!!!!!!!!!!
Далее в "условиях договора" записано, что
выявленные в процессе эксплуатации производственные дефекты в гарантийный период устраняются .... в соотв с условиями гарантии на товар...
а эксплуатационные дефекты, возникшие после окончания гарантийного периода и дефекты, возникшие в гарантийный период по вине покупателя... и неприодалимых сил - по отдельному Договору !!!
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 12:38   #11
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Логика - до первого суда. Вы не можете "оговаривать" в ДКП то, чего нет.

Статья 16. "Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя"
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Статья 5. "Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)"
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 13:24   #12
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Не вижу предмета ущемления... (сам перечитал и посмеялся)

есть предупреждение о возможности поломки/отказа товара по разным причинам. (а то покупатель "не знал", что товар может сломаться, даже в течении первых 15 дней - ударил молотком, а товар сломался - это недостаток. примечание - товар не предназначен, чтоб по нему били молотком..)
Если по производственному браку - то гарантия
Если по другим причинам то за счет покупателя
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 13:48   #13
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

По предмету суда.
По поводу составленного договора? - так мы не монополисты...
подавать в суд на продавца за то, что Договор куп/продажи составлен на условиях продавца - тогда можно подавать в суд за пункт "Цена договора/товара".. Тоже ущемляет...
По поводу отказа по производственному браку и гарантийному ремонту - так мы Вас предупреждали, мы и ремонтируем..
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 14:33   #14
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Логика такая. Изготовитель устанавил условия гарантии (ремонт, обмен, уценка, возврат) и ЗоЗПП не позволяет Вам (продавцу) их ограничивать и ухудшать по своему усмотрению.
Однако, ЗоЗПП разрешает Вам продавать не только товар надлежащего качества, но и товар (как правило, с уценкой), имеющий недостатки, если об их характере и наличии Вы заранее поставили в известность, покупателя - т.е. покупатель должен знать, что за недостаток имеется в предлагаемом Вами товаре и исходя из этой информации осознанно решить, устраивает его такой товар или нет.
Вы же хотите внести в ДКП «всеобъемлющий» пункт о том, что если после продажи потребителем будет обнаружен любой заводской брак, то потребитель, по неизвестным причинам, лишён Вами права на обмен или возврат некачественного товара.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 14:56   #15
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Гарантия изготовителя поддерживается в полном объеме.
О недостатках покупатель предупрежден в ДКП и может осознанно решать...
Насчет "всеобъемлющий" - да. Технически сложный товар. Защита от экстрима на первые 15 дней.
Далее - (точнее с момента продажи и до конца гарантийного периода) -условия гарантии и положения Закона ОЗПП о порядке и сроках гарантийного ремонта....
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 15:00   #16
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

... ну не лишить права, а предупредить, в соответствии с договором...
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 15:02   #17
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Я только повторюсь. Логика - до первого суда.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 15:04   #18
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Благодарю Вас за консультацию
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 15:29   #19
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

...я только вчитывался в каждое слово закона ..
Что есть недостаток и как он оговорен продавцом в ДКП ( по первой строке п.1 ст18)...
..Право отказа от ДКП у покупателя никто не отнимал при обнаружении им (покупателем) другого неоговоренного в ДКП недостатка...
**********
Вопрос личного характера Г.А. : Ваша уверенность из личной практики?
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 15:48   #20
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Я не довожу до суда, если есть сомнения. И Вам не советую. Но если довожу, то не проигрываю. Районные "мировые" это воспринимают уже как "данность".
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 17:39   #21
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Кстати !
При внимательном прочтении постановления 575 от 13/05/97 обнаружено:
Данное постановление регламентирует список технически сложных товаров, подлежащих замене при обнаружении СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков.
В ст.18 п.1 абзац 8 говорится о любых НЕДОСТАТКАХ обнаруженных в течении 15 дней, при этом недостаток определяется в соответствии с Преамбулой Закона, либо должен быть оговорен продавцом в ДКП.

То есть НЕДОСТАТОК по п.1 ст.18 и СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК по Постановлению 575 - это две большие разницы.

Вопрос: Какое юридическое отношение имеет данное Постановление к последнему предложению п1 ст18 ЗОПП ???????

Если не имеет, и постановлением Правительства список не утвержден, то какова может быть практика применения п.1ст.18 при неопределенности области применения Закона ?????????
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 17:53   #22
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andy26 Посмотреть сообщение
...То есть НЕДОСТАТОК по п.1 ст.18 и СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК по Постановлению 575 - это две большие разницы.
Вопрос: Какое юридическое отношение имеет данное Постановление к последнему предложению п1 ст18 ЗОПП ???????
Ст.18 п.1 ЗоЗПП. ....В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи ..... в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
..................................
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 18:08   #23
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

Да, но постановление ( в текущей редакции) касается только "существенных недостатков"... Читам название и содержание от начала и до точки целиком...
..может я зануда такая?
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 22:31   #24
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,885
Репутация: 32922176
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andy26 Посмотреть сообщение
Вопрос: Какое юридическое отношение имеет данное Постановление к последнему предложению п1 ст18 ЗОПП ???????
Вот полный текст данного ПП


ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 мая 1997 г. N 575

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ
СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ
ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ
В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ
НЕДОСТАТКОВ

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:
Утвердить прилагаемый Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

Председатель Правительства
Российской Федерации
В.ЧЕРНОМЫРДИН






Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 13 мая 1997 г. N 575

ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ
КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>

-------------------------------
<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 22:50   #25
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,885
Репутация: 32922176
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andy26 Посмотреть сообщение
Да, но постановление ( в текущей редакции) касается только "существенных недостатков"... Читам название и содержание от начала и до точки целиком...
..может я зануда такая?
Оно, собственно, в текущей редакции касается только обмена, а не возврата.


ст. 120 Конституции РФ
2. Суд, установив при рассмотрении дела несоответствие акта государственного или иного органа закону, принимает решение в соответствии с законом.

ст. 3 ГК
5. В случае противоречия указа Президента Российской Федерации или постановления Правительства Российской Федерации настоящему Кодексу или иному закону применяется настоящий Кодекс или соответствующий закон.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).

Последний раз редактировалось armad2; 24.12.2007 в 03:17..
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 08:29   #26
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Я не так давно наваял вот такой текст из таких же соображений, что и у автора.
Но вот пока правовой оценки никто не дал.

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ.
Цитата:

Уважаемый потребитель!


Выражаем Вам благодарность за Ваш выбор.

До начала эксплуатации изделия просим внимательно изучить основную инструкцию по эксплуатации, переданную вам с изделием.
Данное изделие представляет собой технически сложный товар бытового назначения. При бережном и внимательном отношении оно будет надежно служить Вам долгие годы.
Обращаем Ваше внимание, что купленное Вами изделие требует специальной настройки, регулировки, установки и подключения. Настройка, регулировка и установка (сборка, подключение и т. п.) изделия, описанная в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами уполномоченных организаций на платной основе. Однако, мы настоятельно рекомендуем доверить установку технически сложных товаров, газового и электрооборудования, подключение к этому оборудованию и товарам внешних коммуникаций квалифицированному специалисту.
Внимание! Все изделия проходят предторговую подготовку продавцом. Однако, из-за погодных условий; некачественных транспортных, электро, водо и канализационных коммуникаций; других объективных факторов в течении первого времени эксплуатации в технически сложных изделиях могут присутствовать некоторые, не связанные с ненадлежащим качеством изделия, отклонения от технически или функциональных рабочих параметров, включая, но не ограничиваясь следующим:
Для холодильников и морозильников:
  • Повышенная шумность, повышенный нагрев боковых и (или) задних стенок, перекос дверей, отсутствие освещения в камерах, отсутствие контакта в разъемах электрических соединений, сбой программного обеспечения и пр.
Для стиральных и посудомоечных машин:
  • Поврежденные сливные шланги, небольшие протечки соединений, сбой программного обеспечения, отсутствие контакта в разъемах электрических соединений и пр.
Для других изделий:
  • Сбой программного обеспечения, неточная регулировка электрических и электро-технических параметров, отсутствие контакта в разъемах электрических соединений и пр.
Указанные выше отклонения не являются недостатками изделия. Если вы обнаружили указанные выше и похожие отклонения в работе изделия, требующие пуско-наладочных работ нашими специалистами, просим Вас незамедлительно – в течении 15 дней со дня покупки, связаться с нами для согласования даты и времени проведения пуско-наладочных и (или) регулировочных работ. Пуско-наладочные и регулировочные работы, связанные с устранением указанных отклонений, проводятся персоналом уполномоченного продавцом или изготовителем сервисного центра бесплатно (в пределах г...................) на дому у потребителя.
Работы по подключению изделия к внешним коммуникациям проводятся квалифицированным персоналом на дому у потребителя на платной основе по прейскуранту сервисного центра.

Контактные телефоны:
Прием заявок для проведения пуско-наладочных работ:
Прием заявок по подключению изделия к внешним коммуникациям:
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 16:20   #27
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

нет противоречия (ст3 ГК).
нет несоответствия (ст 120 конституции)
есть отсутствие ..
хотя отсутствие можно назвать несоответствием..

Последний раз редактировалось Andy26; 24.12.2007 в 16:23..
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2007, 04:18   #28
Игорь Дмитриев
Новичок
 
Регистрация: 23.12.2007
Сообщений: 17
Репутация: 60
По умолчанию

Вот здесь полный текст:
http://www.rg.ru/2007/10/27/kodeks-dok.html

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.";

а вот и сам перечень:

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

Насколько я понимаю, новые поправки позволяют обмен или возврат товара в течение 15 дней из этого перечня при возникновении любых, т.е. не обязательно существенных, недостатков (см. первое выделение выше). Я прав?

Последний раз редактировалось Игорь Дмитриев; 26.12.2007 в 04:21..
Игорь Дмитриев вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2007, 08:36   #29
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Игорь Дмитриев
Это Вы к чему?
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2007, 10:51   #30
Andy26
Участник
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 25
Репутация: 60
По умолчанию

цитата:
.......а вот и сам перечень:
.....................................
В который раз спрашиваю, как читаются юр.документы: до точки или докудахочу?
Постановление - про ТСТ имеющие существенный недостаток!

ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ
КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>
..было бы написано: ТС товаром числить...... -и нет лишних разговоров.

.... Процесс возврата ТСТ, требующего после покупки регистрации в гос органах несколько "интереснее" возврата стиральной машины...
Andy26 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика