На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 17:39   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Пустой кокос

Сегодня в магазине "Патерсон" купил два кокосовых ореха-оба пустые и гнилые. Что в таком случае можно сделать, спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 17:41   #2
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Обратитесь в общество защиты прав потребителей с письменным заявлением.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 17:42   #3
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Не проще ли сначала сходить в магазин, и попросить вернуть деньги?
ОЗПП не панацея, и не такая уж могущественная организация, как многим кажется.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 17:44   #4
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,328
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Не проще ли сначала сходить в магазин, и попросить вернуть деньги?
ОЗПП не панацея, и не такая уж могущественная организация, как многим кажется.
Да. И достаточно дорогая. Подороже будет чем пара гнилых орехов.
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 17:47   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

у меня не сохранился чек, мне денег не жалко, просто магазины охшие...
покупал как-то помидоры в упаковке-сверху красивые красные, открыл дома, а они гнилые снизу....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 17:48   #6
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
мне денег не жалко
ну если так, то обращайтесь в ОЗПП
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 17:50   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
ну если так, то обращайтесь в ОЗПП
... пусть они тоже себе кокосов купят.... на новый год....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 21:10   #8
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,328
Репутация: 33980772
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
... пусть они тоже себе кокосов купят.... на новый год....
+1. Респект.
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.12.2007, 12:57   #9
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Wink в магазин с чеком

Я бы сходил в магазин, но при себе неплохо бы иметь чек.
А если его нет, можно аппелировать к камерам наблюдения - они есть над каждой кассой, но чек надежее.
Не выкидывайте чеки и проверяйте их и деньги не отходя от кассы.!!!
Такую надпись можно встретить в любом магазине.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2008, 14:01   #10
таис
Новичок
 
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Гнилой кокос

Люди добрые подскажите, что можно сделать в такой ситуации:
купила сегодня ребятенку кокос (удивить решила), мы его открыли, а в нем вонючая коричневая жидкость и гнилая мякоть. Я с этим кокосом обратно в магазин, а продавец его ни обменивать , ни возвращать деньги не собирается. Говорит: - я вам его целым продавала и то, что он гнилой снаружи не видно. Вот так, обидно прям.
Подскажите пожалуйста, чем можно аргументировать возврат этого злосчастного кокоса?
таис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2008, 14:04   #11
kott
 
Аватар для kott
Активный участник
 
Регистрация: 14.12.2007
Адрес: Город К
Сообщений: 242
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от таис Посмотреть сообщение
Люди добрые подскажите, что можно сделать в такой ситуации:
купила сегодня ребятенку кокос (удивить решила), мы его открыли, а в нем вонючая коричневая жидкость и гнилая мякоть. Я с этим кокосом обратно в магазин, а продавец его ни обменивать , ни возвращать деньги не собирается. Говорит: - я вам его целым продавала и то, что он гнилой снаружи не видно. Вот так, обидно прям.
Подскажите пожалуйста, чем можно аргументировать возврат этого злосчастного кокоса?
может стоит не к продавцу подойти? не думаю что будут бодаться из-за кокоса :-)
kott вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2008, 14:19   #12
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Вчера что-то подобное обсуждали
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...C5%D1%D2%CE%CA
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2008, 19:59   #13
таис
Новичок
 
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Сегодня ходили к директору магазина, его не оказалось на месте. Пойду завтра.
Всем спасибо за советы.
таис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.01.2008, 20:41   #14
SenSer
 
Аватар для SenSer
Активный участник
 
Регистрация: 22.02.2007
Сообщений: 3,363
Репутация: 717418
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от таис Посмотреть сообщение
Люди добрые подскажите, что можно сделать в такой ситуации:
купила сегодня ребятенку кокос (удивить решила), мы его открыли, а в нем вонючая коричневая жидкость и гнилая мякоть. Я с этим кокосом обратно в магазин, а продавец его ни обменивать , ни возвращать деньги не собирается. Говорит: - я вам его целым продавала и то, что он гнилой снаружи не видно. Вот так, обидно прям.
Подскажите пожалуйста, чем можно аргументировать возврат этого злосчастного кокоса?
Ну это уже ОТКРОВЕННАЯ наглость. Напишите для начала жалобу в книге жалоб, опишите там всю ситуацию. А лучше на бумаге. А после в Роспотребнадзор.
SenSer вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика