На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 14:58   #1
Денис 101
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию возврат товара

Купил сегодня в магазине модем для ноутбука он не подошел по техническим характеристикам, пришел возвращать сказали, так как гарантия заполнена то вернуть деньги не можем пишите заявление рассмотрим втечение 10 дней и вынесем вердикт на сайте у них действительно написано
"Услуга Moneyback распространяется на компьютерные комплектующие, приобретенные розничными покупателями-частными лицами за наличный расчет в магазинах компании, интернет-магазине. Соответственно, покупатель может получить свои деньги обратно за материнскую плату, процессор, систему охлаждения, оперативную память, жесткий диск, корпус, все виды карт (видео, аудио, TV, сетевые), оптические накопители, коммуникационное оборудование, устройства ввода, сетевые и интерфейсные шнуры. В указанный перечень могут вноситься изменения.
Услуга не распространяется на товары, приобретенные в кредит или по пластиковой карте, а также на продукцию с заполненным фирменным гарантийным талоном."
но это я увидел только потом... когда вернулся из магазина
Собственно хотел узнать на сколько это правомерно с их стороны???
Заявление я написал ессно ) но думаю возврат в этом случае маловероятен.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 15:01   #2
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Если модем исправен то продавец по закону обмен/возврат делать вообще не обязан.

В данном случае это его жест доброй воли. А с заполненным талоном тоже понятно, потому что второго талона у него нет.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 15:11   #3
Денис 101
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ну а если скажем я перед тем как купить назвал модель ноутбука, сам не знал какой там разъем, просто посмотрел что бы он подошел под мою операционку. у меня был список модемов которые у них был в налчии на этот день. и мне дали модем который подходит под операционку, но вот не задачу он к ноуту не подошел) ноутбук я к ним не привозил. сказал на словах.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 15:18   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,284
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис 101 Посмотреть сообщение
Ну а если скажем я перед тем как купить назвал модель ноутбука....
и что? вы хотите сказать, что у ноута нет дырки куда воткнуть модем? это вы можете в детском саду рассказывать.... а что пишет по этому поводу инструкция? каков способ подключения модема к пк?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 15:20   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

сегодня я узнал о новом разъеме называется express card) какой у меня и стоит, а продали pcmci
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 16:30   #6
JokerSE
 
Аватар для JokerSE
Юрист
 
Регистрация: 10.12.2007
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 5,147
Репутация: 24298
По умолчанию

Ну, магазин прав, остается только пытаться их разжалобить, говорить тихим голосом, не поднимая глаз, втянув голову в плечи.
Надо ВНАЧАЛЕ что-то смотреть и читать, а только ПОТОМ покупать.
Просто что им делать с возвращенным модемом с уже запомоенным гарантийным талоном? Попытаться впарить его другому покупателю? Да, это, типа, приходил тут один чудак, подбирал модем под операционную систему, но Вы берите, он товар не успел испортить, наверное. А что гарантия уже началась, так там и ломаться нечему, не сумлевайтесь!
__________________
"Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает" В.И.Ленин, ПСС, т.49, с.154.
JokerSE вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика