На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 14:09   #1
Len@чка
Новичок
 
Регистрация: 21.12.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Вернут ли деньги за пуховик?

6.12.07 купила в магазине "1001 куртка" пуходик фирмы "фин флаер" за 7080 рублей. Заметила не сразу, что он линяет, не очень сильно, но из швов лезит пух, остается на одежде и прочее. Сегодня обнаружила, что на спине разошлась строчка. В магазине сказали привозить пуховик, они сдадут в экспертизу, если что вернут деньги. Может ли быть такое, что у нах "своя" экспертиза, ну т.е. не совсем независимая? Сколько длиться экпертиза? Что именно надо написать в претензии? И вообще если пуховик лезет, но не сильно...пушок только, это считается браком?
Помогите...плиззз...Спасибо.
Len@чка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 15:57   #2
Samsonite
 
Аватар для Samsonite
Юрист
 
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Московская область
Сообщений: 2,690
Репутация: 6471
По умолчанию

Ну про фразу "независимая" экспертиза могу сказать, что она надумана. Такого понятия в ЗоЗПП нет.
Решение экспертизы вы можете в случае несогласия с ним оспорить в судебном порядке.
Требуйте того, что хотите - возврат денег, обмен.
Срок удовлетворения требований 10 и 20 дней, соответственно.
__________________
Best regards, Stas Samsonoff.

Samsonite вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика