Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 14:37   #1
Ольга Бибикова
Новичок
 
Регистрация: 20.12.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию магнитофон"шуршит"

Здравствуйте я купила CD-магнитолу.При использовании её дома обнаружила что если громкость небольшая, то слышно как крутится диск. Так как покупала её ребенку для прослушивания на ночь сказок, то этот недостаток стал принципиальным.Я могу её вернуть. Продавец утверждает что качество надлежащее, притензии не принимаются.
Ольга Бибикова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 14:39   #2
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,364
Репутация: 6908885
По умолчанию

Купите ребенку наушники и проблема решена. Продавец прав.
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 14:50   #3
Ольга Бибикова
Новичок
 
Регистрация: 20.12.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

А разве это не скрытый недостаток, который можно только процессе эксплуатации обнаружить. Ребенок маленький наушника не подходят...
Ольга Бибикова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 14:53   #4
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 1250017
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга Бибикова Посмотреть сообщение
А разве это не скрытый недостаток, который можно только процессе эксплуатации обнаружить. Ребенок маленький наушника не подходят...
Если вы так считаете - пишите продавцу претензию о продаже товара с недостатками. Продавец проведет проверку качества товара и если понадобится экспертизу. Если выяснится что с товаром все нормально - вы в пролете. А если к тому же еще и была проведена экспертизы - вы оплачиваете расходы продавца на нее.
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 15:11   #5
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга Бибикова Посмотреть сообщение
А разве это не скрытый недостаток, который можно только процессе эксплуатации обнаружить. Ребенок маленький наушника не подходят...
Все механические устройства "шуршат". Это не "скрытый недостаток", а принцип работы. И вы прекрасно должны были это знать.

Если вам это так плохо, приобретите FlashMP3 плеер, (и компьютер к нему, если у вас его нет). Учитывая значительно большую стоимость, продавец может согласиться на такую замену с доплатой.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 15:16   #6
Эксперт-Гарант
 
Аватар для Эксперт-Гарант
Активный участник
 
Регистрация: 26.10.2007
Сообщений: 207
Репутация: 60
По умолчанию

Уважаемая Ольга Бибикова!Попробуйте в магазине СПОКОЙНО пообщаться с менеджером, администратором, директором на предмет замены с доплатой на другую модель.СПОКОЙНО объясните, что покупаете ребёнку для прослушивания сказок на ночь и поэтому важно, чтобы была тишина в работе механизма.Укажите, что даже учитывая что продавец прав и аппарат исправен, но всё-таки можно же пойти навстречу и обменять так как считаете магазин неплохим и дорожащим своей репутацией.Скажите, что уверены , что если произойдёт обмен, то это станет отличной рекламой магазину, что тут так умеют общаться и находить общий язык с любым клиентом.в общем в таком духе.
Станете гнуть пальцы веером и пугать претензиями и судами с комитетами по правам потребителей - продавец займёт круговую оборону.И в случае проведения экспертизы , поверьте , выигрыш будет не на Вашей стороне.
Желаю удачи!
Эксперт-Гарант вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 15:19   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,135
Репутация: 61954418
По умолчанию

Таких приводов, чтоб не было слышно диска, не бывает. В тишине будет слышно обязательно.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 15:38   #8
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,364
Репутация: 6908885
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ольга Бибикова Посмотреть сообщение
А разве это не скрытый недостаток, который можно только процессе эксплуатации обнаружить. Ребенок маленький наушника не подходят...
Что значит не подходят? Сам в детстве сестре одевал пластинки слушать со сказками, чтоб не мешала.
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 16:06   #9
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

А мы дочке наушники клали на некотором расстоянии от головы и её всё прекрасно было слышно.
И потом. СД плеер не так громко "шуршит" как пишет автор. Алкаши и соседи "шуршат" на порядок громче. А если кто то под окнами надумает колёсико покачать электронасосиком - вообще жуть.
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика