На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.12.2007, 01:42   #1
Maria.U
Новичок
 
Регистрация: 19.12.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Испортили вышивку в багетной мастерской

Отдала вышивку на оформление в багетную мастерскую Через два дня позвонили и сказали, что моя вышивка испорчена (проступили желтые пятна) и исправить это уже никак нельзя.
Я хочу завтра пойти в эту мастерсакую и попытаться договориться с ними по-хорошему, чтобы они либо за свой счет реставрировали ее либо вернули мне деньги (двухкратная стоимость материалов и работы по статье 35 ЗПП)
Что мне делать, если они откажутся? Знаю, что нужна экспертиза, как и где ее провести? Какие документы они мне должны предоставить по закону, чтобы мне было проще с ними общаться в дальнейшем?
Maria.U вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика