На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.12.2007, 23:04   #1
Ursus_arctos
Новичок
 
Регистрация: 12.12.2007
Сообщений: 5
Репутация: 60
Question ноутбук "в сервисе" больше 60 дней

ноутбуку поставили диагноз "замена материнской платы"
суть поломки - нет звука (совсем)
ноутбук все это время у меня на руках, я им пользуюсь
сервис "ждет заказанную материнскую плату"

можно ли как-то "повлиять" на сервис?

можно ли отказаться от ремонта и поменять ноут? (гарантия до конца января 2008) - это конечно перегиб, но жить без звука для меня с каждым днем все мучительнее

спасибо
Николай
Ursus_arctos вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2007, 23:09   #2
Олька Юрьевна
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2007
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

В течение гарантийного срока потребитель имеет право требовать замены товара на аналогичный, на другой или возврата денег, если экспертиза признает, что брак имеет место быть, и что товар эксплуатировлся правильно.
Олька Юрьевна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2007, 23:10   #3
Олька Юрьевна
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2007
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Правда я - новичок, могу ошибаться...
Олька Юрьевна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2007, 17:40   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

....ап....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.12.2007, 07:49   #5
Silver47
Участник
 
Регистрация: 20.12.2007
Сообщений: 70
Репутация: 60
По умолчанию

Какие сроки ремонта были указаны? Вы уже выдвинули требование, требовать другого Вы не можете. Ждите пока истекут сроки ремонта указанные в квитанции. И еще один момент Вы ведь сдали его в ремонт так? следовательно сейчас он находиться в ремонте, следовательно гарантия кончается не в январе 2008 а уже как минимум в марте ;-). А то что Вы им пользуетесь так можете считать что это вместо подменного.
Silver47 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:27. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика