На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.12.2007, 19:24   #1
ИРРИ
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2007
Сообщений: 193
Репутация: 169611
Question Вернуть деньги

Помогите мне пожалуйста!Я хочу вернуть деньги за электронный термометр, который показывает температуру в течение 5 мин, то 36,3 , то 37, а иногда не звучит сигнал в конце измерения температуры. Прищла к заваптекой, а она мне предложила забрать термометр на 2-3 недели (они его отдают на фирму производителей, а там его проверяют). Меня такая ситуация не устраивает, тк у меня болеет ребенок. Можно ли вернуть деньги сейчас? Если придется отдавать на проверку, то могу ли я на время получить замену? За чей счет осуществляется проверка? Заранее спасибо.
ИРРИ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2007, 19:28   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

По закону у продавца есть 10 дней на принятие решения по вашему вопросу, так что сразу деньки вернуть не получится. Магазин вправе провести проверку качества, но только не 2-3 недели, как они вам сказали, а обязанны уложиться в 10 дней.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2007, 19:29   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Проверка и экспертиза товара ненадлежащего качества в течении гарантийного срока осуществляется силами и за счет продавца. Срок удовлетворения требования возврата денег в этом случае - 10 дней. На время удовлетворения требования о возврате товар во временное пользование не предоставляется.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2007, 20:38   #4
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Может меряете плохо? Измерьте температуру ребёнку ректально - сразу поймёте неисправен термометр или исправен.
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2007, 13:29   #5
ИРРИ
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2007
Сообщений: 193
Репутация: 169611
По умолчанию

Подскажие, а срок удовлетворения требования возврата денег (10 дней) календарный или рабочий, и что если он не будет выполнен? Просто потом идут еще и новогодние каникулы... Спасибо.
ИРРИ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2007, 13:35   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,409
Репутация: 80032730
По умолчанию

Календарных.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика