На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 11:45   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Пиар про новый закон

Всем привет! Кто нибудь знает с чем связан такой пиар в СМИ поправок в ЗоЗПП? Основная идея пиара, что раньше было плохо, а теперь всё для покупателя. Причем заявляют во основном то что и раньше в законе было прописано.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 11:47   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

по Вестям даже этот сайт показывали и самого Морозова!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 11:55   #3
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

По ОРТ тоже пиарят, типа Покупатель всегда прав!!!
Порвем продавцов .
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 11:55   #4
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

да.... представляю, сколько появится экстремистов еще....

вчера в новостях одного мужика показывали с Чебоксар, который только этим и живет. уже более 500 тыс. отсудил....и он очень рад новым поправкам.... а мне что то блевать хочется...
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 12:07   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

как это рад новым поправкам??? они ж ухудшили жизнь потребам. раньше деньги можно было сразу забирать, а сейчас через ремонт. Продавцам чуть проще жить будет. А везде кричат - приходите и нагибайте. Ведь столько баранов в магазин прийдет права отстаивать "свежеприобретенные".
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 12:10   #6
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
как это рад новым поправкам??? они ж ухудшили жизнь потребам. раньше деньги можно было сразу забирать, а сейчас через ремонт. Продавцам чуть проще жить будет. А везде кричат - приходите и нагибайте. Ведь столько баранов в магазин прийдет права отстаивать "свежеприобретенные".
а что? купил он пару дней назад машину, а там что то не то у него... незначительно совсем, но по закону уже и вернуть может. а продавцу каково будет??? машина уже на много то в цене упала уже бу считается
и будет он до последнего судится...этот мужик только этим и живет.
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 12:13   #7
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Всем привет! Кто нибудь знает с чем связан такой пиар в СМИ поправок в ЗоЗПП? Основная идея пиара, что раньше было плохо, а теперь всё для покупателя. Причем заявляют во основном то что и раньше в законе было прописано.
Выборы же на носу!
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 12:21   #8
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Уже приперлись. "Па тиливизеру сказали, что все можно менять. Дайте новую стиральную машинку". Интересно, а у телеведущих есть свой круг в аду?
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 12:32   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
по Вестям даже этот сайт показывали и самого Морозова!
да его где только не показывали, тут недавно вокруг какойто сгоревшей машины ходил.... я так понял, что 1.5 года судится, там толи КЗ, толи ХЗ, вобщем сгорела, а виноват сами знаете кто.... только один этот срок уже говорит, какой он "юрист"..... видимо съемки на тв "плодотворно работать" мешают....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 12:48   #10
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Vegas, суды быстро проходят только тогда, когда все ясно и никаких разночтений у сторон нет... А такое бывает крайне редко - это ведь суд, не так ли?
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 12:53   #11
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
Vegas, суды быстро проходят только тогда, когда ....
бывал я на многих судах, все зависит от пожеланий сторон, если одна может затянуть дело, то другая может его и ускорить.... многое зависит от профессионализма юристов с разных сторон.... судье пофиг....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 13:01   #12
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
бывал я на многих судах, все зависит от пожеланий сторон, если одна может затянуть дело, то другая может его и ускорить.... многое зависит от профессионализма юристов с разных сторон.... судье пофиг....
Вспоминается анекдот: Судья говорит: "сначала истец заплатил мне 10000$, потом ответчик дал мне 11000$, я вернул ответчику 1000$ и рассмотрел дело по справедливости".
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 13:02   #13
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Это не пиар. Это какая-то заведомо ложная информация...
Мне вчера два часа выносили мозг при попытке вернуть увлажнитель воздуха по причине, что на экране ЖК телевизора при работе увлажнителя образуется конденсат. "Нам по телевизору сказали! И точка!!!" Нового текста Закона в полиграфическом издании нет. Распечаткам они не верят. Накатали жалобу. Сегодня пойдут в ОЗПП и отнесут жалобу в Роспотребнадзор. Пока ниоткуда не звонили. Ждемс!
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 13:06   #14
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Это не пиар. Это какая-то заведомо ложная информация...
Мне вчера два часа выносили мозг при попытке вернуть увлажнитель воздуха по причине, что на экране ЖК телевизора при работе увлажнителя образуется конденсат. "Нам по телевизору сказали! И точка!!!" Нового текста Закона в полиграфическом издании нет. Распечаткам они не верят. Накатали жалобу. Сегодня пойдут в ОЗПП и отнесут жалобу в Роспотребнадзор. Пока ниоткуда не звонили. Ждемс!
Сочувствую, если они напишут жалобу в Роспотребнадзор мозги вам прокомпостируют, даже если вы правы. Только в заключении напишут, что нарушений нет.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 13:15   #15
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от figegoznaet Посмотреть сообщение
Сочувствую, если они напишут жалобу в Роспотребнадзор мозги вам прокомпостируют, даже если вы правы. Только в заключении напишут, что нарушений нет.
Не думаю! У меня с местными ОЗПП и Роспотребнадзором отношения хорошие. Подобные вопросы решаем по телефону. Они знают, что мы законопослушные. Проверка была только по одной жалобе два года тому назад, когда магазин только открылся. Насколько я поняла - им просто познакомиться хотелось и посмотреть, что это за магазин открылся. Нарушений не выявили. Теперь подобные жалобы рассматривают по телефону.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 13:20   #16
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Не думаю! У меня с местными ОЗПП и Роспотребнадзором отношения хорошие. Подобные вопросы решаем по телефону. Они знают, что мы законопослушные. Проверка была только по одной жалобе два года тому назад, когда магазин только открылся. Насколько я поняла - им просто познакомиться хотелось и посмотреть, что это за магазин открылся. Нарушений не выявили. Теперь подобные жалобы рассматривают по телефону.
Счастливые, если бы у нас было бы так просто.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 14:38   #17
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Да, судебные тяжбы иногда надолго затягиваются, особенно когда необходим экспертиза.
Обострение у меня по жалобам 13 декабря -3 обращения были, 2 уладили-пустяки, а один с претензией. Тут бабулька вчера с претензией приходит, кончается в январе гарантия, купила часы с автоподзаводом год тому назад, только колебательные , маятниковые движения приводят механизм в действие , то есть от движения руки.
Бабушка весь день на диване лежит-спит , часы останавливаются-верните деньги.
Бабушке объясняли при покупке, а она их все равно в ручную заводит и спит.
Требует назад денег.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)

Последний раз редактировалось Легенда; 17.12.2007 в 14:46..
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 14:58   #18
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от директор Посмотреть сообщение
а что? купил он пару дней назад машину, а там что то не то у него... незначительно совсем, но по закону уже и вернуть может. а продавцу каково будет??? машина уже на много то в цене упала уже бу считается
и будет он до последнего судится...этот мужик только этим и живет.
так он и по старому закону так мог. что изменилось то?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:06   #19
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
так он и по старому закону так мог. что изменилось то?
автомобиль полностью рабочий. проблемы у него с дверцой от бака. а в новостях сказали, что с любой проблемой, даже если, например, бардачек плохо открывается - можно в магазин возвращать. ну он и пойдет продавцу мозги компасировать
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:11   #20
Ивановна
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2007
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Пиар про новый закон

где взять конкретное определение "недостаток" товара покупатель два дня свадьбу отснимал и теперь доказывает, что цвет не такой ярко-желтый на новой в\камере по сравнению со старой! требуют возврат. в СЦ дали ответ-дефектов нет, соответствует всем тех.хар-ам! значит судиться?
Ивановна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:14   #21
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от директор Посмотреть сообщение
автомобиль полностью рабочий. проблемы у него с дверцой от бака. а в новостях сказали, что с любой проблемой, даже если, например, бардачек плохо открывается - можно в магазин возвращать. ну он и пойдет продавцу мозги компасировать
ну в теории он и по старому закону мог это сделать, если налицо поломка пусть даже и бардачка..как на практике это бы реализовалось не скажу, не знаю..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:17   #22
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
ну в теории он и по старому закону мог это сделать, если налицо поломка пусть даже и бардачка..как на практике это бы реализовалось не скажу, не знаю..
Вы не правы. По старой редакции закона был необходим существенный недостаток. А теперь в первые 15 дней существенность недостатка роли не играет.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:37   #23
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Вы не правы. По старой редакции закона был необходим существенный недостаток. А теперь в первые 15 дней существенность недостатка роли не играет.
существенность недостатка для замены играла роль. А при требовании возврата денег существенность недостатка разве играла роль?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:39   #24
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Вы не правы. По старой редакции закона был необходим существенный недостаток. А теперь в первые 15 дней существенность недостатка роли не играет.
ну да..
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать ВОЗВРАТА уплаченной за товар денежной суммы.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их ЗАМЕНЕ на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о ЗАМЕНЕ на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:42   #25
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
существенность недостатка для замены играла роль. А при требовании возврата денег существенность недостатка разве играла роль?
все верно. существенный дефект был нужен только для обмена.
тока суды очень по-разному трактовали эту норму. сейчас таких проблем не будет (не должно быть )
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:45   #26
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

да, по телеку очень много пиарят поправки, хотя у потребов не должно быть много радости... теперь бабло будем отдавать не по первому требованию а только в связи с конкретными обстоятельствами.
мне кажется, что этот закон сильно осложнит жизнь только продавцам машин.
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:47   #27
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Мебельщики тоже не в восторге.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 15:53   #28
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
Репутация: 60
По умолчанию

а продавцы плазменых телеков?? которые и по 100 штук стоят? не думаю, что сидят-радуются...скорее слизинку пустили после прочтения поправок...

Последний раз редактировалось директор; 17.12.2007 в 16:07..
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 16:00   #29
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kassia Посмотреть сообщение
да, по телеку очень много пиарят поправки, хотя у потребов не должно быть много радости... теперь бабло будем отдавать не по первому требованию а только в связи с конкретными обстоятельствами.
мне кажется, что этот закон сильно осложнит жизнь только продавцам машин.
Меня другое интересует. То что повода для радости у потребителей нет - это понятно. Зачем нагнетают обстановку?? Потребители ведь на полном серьезе будут предъявлять требования не по закону а по "телевизору". Как следствие - потеряют время, нервы и, возможно, деньги (экспертизы, суды и т.п.). Продавцы потеряют время, нервы и, возможно, деньги (упущенные клиенты и т.п.). Явных плюсов не вижу. (Может быть конечно выборы, популизм, но примитив какой то). Нахрена затевать подобные вещи?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 16:00   #30
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от директор Посмотреть сообщение
а продавцы плазменых телеков?? которые и по 100 штук стоят? не думаю, что сидят-радуются...скорее слизину пустили после прочтения поправок...
а что заставило их расстроиться, если не секрет?
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 16:01   #31
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Хотя тот же Медведев на полном серъезе радуется за реализацию нац.проектов..По жилью нац.проект в Екатеринбурге точно не работает.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 16:02   #32
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Меня другое интересует. То что повода для радости у потребителей нет - это понятно. Зачем нагнетают обстановку?? Потребители ведь на полном серьезе будут предъявлять требования не по закону а по "телевизору". Как следствие - потеряют время, нервы и, возможно, деньги (экспертизы, суды и т.п.). Продавцы потеряют время, нервы и, возможно, деньги (упущенные клиенты и т.п.). Явных плюсов не вижу. (Может быть конечно выборы, популизм, но примитив какой то). Нахрена затевать подобные вещи?
а вот это вопрос. сама видела такую передачу, общий мотив: "теперь-то мы натянем этих продавцов!"
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 16:29   #33
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Авто можно будет сделать препродажку, поменять резину и т.д.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2007, 16:31   #34
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Авто можно будет сделать препродажку, поменять резину и т.д.
ага.. и если потреб каким-то хитрым образом докажет, что ему продали б/у товар без уведомления об этом - автодилер красиво попадет
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.12.2007, 20:39   #35
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Вот такая статейка в местной газете.
Беспрецедентно жесткой называют эксперты новую редакцию закона «О защите прав потребителей», который вступил в силу в декабре. Как отразится нововведение на состоянии потребительского рынка ? - с этим вопросом «НН» обратился к руководителю Центра защиты прав потребителей .

- В целом новые требования и уточнения, внесенные в закон, укрепляют позиции потребителей, а ответственность продавца товаров и услуг конкретизируют и ужесточают. Например, в старой редакции закона говорилось, что ремонт некачественного товара продавец или изготовитель должен произвести «незамедлительно», теперь срок определен конкретный – не более 45 дней.

Как и до выхода новой редакции закона, покупатель некачественного товара имеет право обратиться с претензией либо к изготовителю, либо к продавцу. Разумеется, покупателю удобнее предъявлять претензии к тому, кто товар продал, а не произвел. На практике продавец безоговорочно своей вины перед потребителем не признавал, считая, что вина его косвенная. Мол, его дело продать, а уж за качество должен отвечать изготовитель.

- В старые добрые времена между продавцом и изготовителем отношения регламентировались договорами, в которых оговаривался допустимый процент брака в партии товара и обязанности производителя перед розничным продавцом.Производитель был обязан возмещать продавцу убытки с учетом процента брака. В рыночных отношениях такая практика не сложилась, а жаль. Однако отвечать за издержки производства придется в том числе и продавцу, если он по халатности или незнанию при поставках товара не застраховал покупателя и себя от брака. Ремонт, устранение недостатков товара в таком случае производится за его счет.

Бракованные партии у неизвестного оптовика стоят дешевле, значит, выгодны розничному продавцу. Более того, партию женских сапожек можно купить и в подпольном цехе по цене значительно меньшей, чем на фабрике. Покупатели этому беспределу потворствовали своей пассивностью. И тем, что в большинстве своем не знают своих прав, и тем, что недобросовестным продавцам не докучали. Самая порочная практика продаж сложилась на вещевых рынках города, и делать здесь покупки надо с особой осторожностью, считает руководитель Центра защиты прав потребителей.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 02:03   #36
Caesar
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Про сюжеты по ТВ и новые поправки. Разъясните плиз вот что. В недавнем сюжете по ТВ показывали автосалон и было сказано что автомобиль можно вернуть сославшись на неполное закрытие бардачка да и вообще по новым поправкам можно вернуть полностью исправный автомобиль без объяснения причины.

Какой номер имеет эта поправка в "Законе о защите прав пот-ей"?
Caesar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 10:52   #37
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,943
Репутация: 1995898
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Caesar Посмотреть сообщение
Про сюжеты по ТВ и новые поправки. Разъясните плиз вот что. В недавнем сюжете по ТВ показывали автосалон и было сказано что автомобиль можно вернуть сославшись на неполное закрытие бардачка
Можно

Цитата:
да и вообще по новым поправкам можно вернуть полностью исправный автомобиль без объяснения причины.
Нельзя
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 11:28   #38
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

звонят директоры магазинов. жалуются... каждый второй покупатель выносит мозг на тему "в течение 14 дней можно без объясненения причины вернуть ВСЕ"
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 12:21   #39
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,666
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
теперь срок определен конкретный – не более 45 дней.
---
Сразу видно - "светлые" головы поправки сочиняли... Максимальные срок одного ремонта, определён в 45 дней, а срок нескольких ремонтов в сумме - 30 дней в год, после чего, можно идти за деньгами...

Ну вот откуда "там" столько долбо**ов???
ASN на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 15:14   #40
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ASN Посмотреть сообщение
---
Сразу видно - "светлые" головы поправки сочиняли... Максимальные срок одного ремонта, определён в 45 дней, а срок нескольких ремонтов в сумме - 30 дней в год, после чего, можно идти за деньгами...

Ну вот откуда "там" столько долбо**ов???
там сидят умные люди, которым нужны голоса на выборах.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 16:08   #41
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
там сидят умные люди,
ну-ну. Первоначально и там и там было 30 дней. Потом продавцы "купили" 45 дней, но взяв деньги, эти "умные" забыли изменить число и во втором случае... Или заплатили мало?
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 16:18   #42
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
ну-ну. Первоначально и там и там было 30 дней. Потом продавцы "купили" 45 дней, но взяв деньги, эти "умные" забыли изменить число и во втором случае... Или заплатили мало?
Нам этого никогда не узнать. Пока существует "басманный" суд, у кого больше власть тот и прав
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2007, 16:23   #43
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

"Нам этого никогда не узнать" - что не узнать? что заплатили мало? )))))
А то, что изменили этот срок с 30 до 45 дней - это факт. А второй - просто забыли.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 05:29   #44
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
"Нам этого никогда не узнать" - что не узнать? что заплатили мало? )))))
А то, что изменили этот срок с 30 до 45 дней - это факт. А второй - просто забыли.
Не узнать кто сколько заплатил.
__________________
В дальнейших планах:1. Мысленное исправление орфографии и нахождение смысла.2. Распознавание и перевод каббалистических фраз "у миня тут не втыкается", "риально чё то глючит" и т.д. и т.п.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 09:29   #45
Torsion
 
Аватар для Torsion
Продавец
 
Регистрация: 20.12.2007
Адрес: Урюпинск Волгоградская обл.
Сообщений: 1,053
Репутация: 6068270
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kassia Посмотреть сообщение
звонят директоры магазинов. жалуются... каждый второй покупатель выносит мозг на тему "в течение 14 дней можно без объясненения причины вернуть ВСЕ"

Правильно, если по ТВ высокопоставленный человек (не помню кто) заявляет, что при малейшей поломке товар можно обменять или потребовать деньги в течении 14-ти дней....взяв в пример ёлочные гирлянды.

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Не думаю! У меня с местными ОЗПП и Роспотребнадзором отношения хорошие. Подобные вопросы решаем по телефону. Они знают, что мы законопослушные.
Аналогичная ситуация всегда при споре с покупателем указываю номер телефона и адрес ОЗПП, пока покупатель выдвигается по указанному адресу, я уже веду консультации по телефону.

С другой стороны мы такие же потребители и в ОЗПП это понимают.
__________________
Всегда Ваш Torsion.
Torsion вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 17:20   #46
ситк
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

общий суммарный ремонт - это время проведенное на станции, как я понимаю. Т.е. например можно ждать запчать 45 дней и в
это время пользоваться авто, а за 1 день ее потом поменять. Т.е. остается 29 дней на ремонт. или как?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.12.2007, 23:30   #47
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,666
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ситк Посмотреть сообщение
общий суммарный ремонт - это время проведенное на станции, как я понимаю. Т.е. например можно ждать запчать 45 дней и в
это время пользоваться авто, а за 1 день ее потом поменять. Т.е. остается 29 дней на ремонт. или как?
Пожалуй, "или как"...

п.3 ст. 20 ЗоЗПП

"В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. "
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 01:30   #48
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Всем привет! Кто нибудь знает с чем связан такой пиар в СМИ поправок в ЗоЗПП? Основная идея пиара, что раньше было плохо, а теперь всё для покупателя. Причем заявляют во основном то что и раньше в законе было прописано.
Здесь имеется две составляющие:
1. Пиарят власть, и всех еже с ней.
2. То что перепутали девочки и мальчики; поправки с "непоправками" говорит об их журналистком непрофессионализме. Однажды увидев журналисток одной из весьма известных программ посвященной защите прав потребителей в офисе общества защиты прав потребителей, я предположил что это нанятые проститутки и не сами девочки ни юристы ОЗПП не смогли предположить обратного (девочки пару месяцев назад приехали с бутылками и тортами в ОЗПП отмечать юбилей своей передачи). Ни один профессиональный журналист "мышиной возней" заниматься не будет.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 09:14   #49
7777
Участник
 
Регистрация: 20.07.2007
Сообщений: 35
Репутация: 60
По умолчанию

Господа, получается, что если я приобрету машину и мне не понравится как она работает, то я ее могу сдать??? А имеетли право в таком случае продавец проводить экспертизу по качеству при приемке такого автомобиля? (дабы выявить являются ли дефекты произвлдственными или это все домыслы потребителя)
7777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.12.2007, 09:29   #50
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 7777 Посмотреть сообщение
Господа, получается, что если я приобрету машину и мне не понравится как она работает, то я ее могу сдать??? А имеетли право в таком случае продавец проводить экспертизу по качеству при приемке такого автомобиля? (дабы выявить являются ли дефекты произвлдственными или это все домыслы потребителя)
нет такого понятия "непонравится"
есть понятие "недостаток" -несоответствие обязательным требованиям или целям, для которых товар используется или договору.
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика