На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.12.2007, 20:55   #1
lenagm
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию длительный гарантийный ремонт

Я купила мобильный телефон в Питере, а сама живу в Твери. Через полгода сломался микрофон, отдала его на гарантийный ремонт. Т.к. у нас в городе не ремонтируют по гарантии, его отправили в Москву. Прошло уже почти 2 месяца, а его не возвращают, в замен тоже ничего не дали. Что делать в такой ситуации?
lenagm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.12.2007, 12:02   #2
Sagita
Участник
 
Регистрация: 14.12.2007
Сообщений: 42
Репутация: 60
По умолчанию ответ

У меня была такая же ситуация.Вы имели право вообще не отдавать на гарантийный ремонт,а сделать проверку качества.И если вина производителя,то либо забрать деньги,либо обменять на аналогичный либо отремонтировать.Ну если вы согласились на гарантийный ремонт,то он должен по закону длиться не более 30 дней.Если в течении этого времени вам не вернули отремонтированный телефон,требуйте возврата денег.Только стоит вопрос у кого это сделать,ведь вы в другом городе.Если в салоне связи брали,и у вас в городе есть такой салон,то у них.Предварительно взяв справку в сервисном центре о сроке ремонта.
Sagita вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика