На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.12.2007, 20:52   #1
Rezak
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Fedex - проблемы с Fedex

Добрый день!

Столкнулся со следующей проблемой. Из-за рубежа мне, частному лицу, отправили посылку стоимостью $194.37.

Отправление FedEx International Economy®. Описание

Exchange a day or two in transit for cost savings. Save money by shipping to Russia from the US within 5 days instead of next-day delivery. You can still count on:

* Time-definite, door-to-door delivery
* Effective and fast Customs clearance systems
* Real-time worldwide tracking information
* Packages up to 68 kg each

Посылка в Москву прибыла 4 ноября, с тех пор Fedex утверждает, что требуется растаможить, НО сами они этого сделать не могут, поэтому либо я это cделаю самостоятельно (в Домодедово), либо воспользуюсь услугами брокера (третьей стороны) за скромное вознаграждение ему в размере 12000 (!!! 500 баксов) руб, не считаю еще и официальных таможенных платежей (которые я готов оплатить, хотя и не знал, что это потребуется).

На мой взгляд это никак не соответствует первым двум заявленным условиям доставки.

Что посоветуете в данной ситуации?

Главное, что отправитель никак не может поверить в такую ситуацию! Я его понимаю, для него ТАМ Fedex бренд.

Андрей
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2007, 22:55   #2
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,827
Репутация: 55611739
По умолчанию

ой, на Fedex.ru (перебрасывает на http://www.post-russia.ru/) так хорошо написано:"Услуги по срочной доставке для человеческих лиц"
Прошу прощения за оффтоп.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика