На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.12.2007, 01:49   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Bork (Борк) - пылесосы остерегайтесь

Bork пылесос, собранный вкаким-то ООО в Калининграде, продан мне фирмой "Эксперт" в Краснодаре не справлялся со своим назначением полностью.
-----вся пыль через мотор выдувалась обратно.

Конструктивный недостаток налицо (видимо комплектующие не те были)
А с виду "красавец"

Причина: резинка на мешке не обжимала входящюю трубку.
Решение: выточка на токарном станке необходимй детали.

Хочется наказать - но жалко будет потраченного времени и сил.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2007, 02:00   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А Вы думали, что Bork - это немецкое качество? Почитайте на досуге...
http://www.m-marketing.ru/market/info/news2829.html
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2007, 03:06   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию ЭКсПЕРТ????????? ЛИ

спасибо за ссылу почитал, как и предполагал.

какое-то ООО в Калининграде лепит из кучи деталей изделие...получается г.... потому что из плоуг.... но собрано в россии

А вот про магазины ЭКСПЕРТ скажу: сходите на сайт,
http://www.expertonline.ru/about/cat/6/
посмотрите - нет контактов, написать или спросить не у кого - нет обратной связи.
По сайту многое можно узнать, если поразмыслить и включить web поиск.

Вывод: сразу бегите от этой и подобных фирм.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2007, 03:11   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Я бы не стала складывать свое отношение к продавцу исключительно по тем товарам, которые он продает. Отношение к продацу складывается из того, как он решает проблемы качества товара с потребителем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2007, 03:12   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Анфиса_продавец

А Thomas - это немецкое качество?
У меня более чем пятилетний опыт общения с пылесосом этой фирмы.
Сайт у них хороший, но на письма не отвечают и нормального сервисцентра м моем городе нет, запчастей нет...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2007, 03:30   #6
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Мы купили пылесос Борк на Выставку, попылесосить ковер.
С задачей он справился, распылив в воздухе все что было на ковре, а это уже членовредительством попахивает.
У торгующей фирмы название говорит само за себя и придает ей большую ответственность за то что закупают.

Месяц прошел после обнаружения брака (это больше чем брак).
ЭКСПЕРТ мне посоветовал идти в сервис центр и в нем доказывать....
но все работает, мотор исправен. Значит с собой пыль или муку надо прихватывать...

Менеджер, которому указал носом на недостаток промолчал и ничего не предложил и сделал физиономию изумления.
Отдел приема жалоб был пуст, 10 мин ожидания и вопросы к персоналу не помогли.
Дальше время на них тратить не хотелось.

Кроме того и решение проблемы прояснялось.....
Сами не отремонтировали, а устранили конструктивный недостаток.

Но хотелось бы наказать не фирму а то ООО в Калининграде.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2007, 03:49   #7
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Анфиса_продавец

Сразу отношение к фирме продавцу хорошее, но я привел ссылу на их сайт- нормальных контактов нет -это первый признак.
Конечно можно у них купить технику какого нибудь качественного производителя - все будет нормально, но когда возникнет проблема хорошего от них не ждите.



Просто я и фирма в которой работаю один раз обожглась на фирме, торгующей трубами:
сайт был
контакты были
Но не заметили:
1) сайт был на бесплатном хостинге
2) вид сайта был какой-то не такой, не как у торгующих фирм
3) общение с клиентом отличалось
и т. д.

Подвела элементарная необходимость купить именно этот товар, хотя чувство что что-то не то имелось.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2007, 19:56   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,401
Репутация: 80032730
По умолчанию

Очень много тут было жалоб на соковыжималки Борк. Не только пылесосы этой марки никуда не годятся.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2007, 01:04   #9
pva
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Благодарю

Спасибо за пост!

Хотел покупать СВЧ-печь Bork, дизайн понравился, но "сэкономил" бы.

6000 рублей стоит.

Сайт Bork.de (германский) занят другой фирмой – подозрительно.

Пока они не решат вопрос с одноименной фирмой BORK в Германии, у них серьезных перспектив нет.

Идет пропаганда со стороны BORK.

Лучше купить Bosch или Panasonic за те же деньги.


P.S. Одно дело иметь право, другое дело – суметь его реализовать.

Последний раз редактировалось pva; 18.12.2007 в 01:07..
pva вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.09.2008, 19:53   #10
Покупательмаша
Новичок
 
Регистрация: 15.09.2008
Сообщений: 2
Репутация: 60
Thumbs down борк

Купила пылесос Bork в одном из магазинов М-видео.Полное ГОВНО,по другому и не скажешь.Мощность 1800w ,но он ВООБЩЕ не тянет,через каждые 5 минут его надо вытряхивать.А менеджеры магазина именно его советовали,теперь ясно почему-им за это платит фирма Bork. Так что,дорогие друзья-уберегите себя и свои нервы от ошибки.НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ Bork!
Покупательмаша вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.05.2009, 15:01   #11
abodrov74
Новичок
 
Регистрация: 11.05.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Ни одной СОБСТВЕННОЙ разработки у конторы Бирюлина (Электрофлот, "ребрендированный" в 2004 году в Технопарк) нет и никогда не было. В частности, пылесосы BORK -это уже ранее существовавшие товары с переклейкой лейбла:

- копии "Электролюкса" (завод в Венгрии) с шильдиком BORK. На устаревающие линейки продукции дает за комиссию клеить шильдики BORK.

- китайцы поступают также, например NINGBO ZHONGYING ELECTRON INDUSTRY CO., LTD. по заказу Технопарка маркируют свою продукцию борком. Китайским OEM производителям все равно, как обзывать.

А за счет вранья про "немецкие корни" и бешеную рекламную поддрежку "позиционируют" BORK в разы дороже.

Статья в журнале Эксперт и комментарий Андрея Елькина все объясняют в подробностях:

_www.expert.ru/printissues/expert/2009/15/vyzhat_sok_iz_prestizha/

_www.expert.ru/printissues/expert/2009/15/vyzhat_sok_iz_prestizha/comments/
abodrov74 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2009, 16:39   #12
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

а что, сейчас какую-то технику на неметчине собирают? какую?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2009, 17:20   #13
filby
 
Аватар для filby
Активный участник
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 990
Репутация: 240198
По умолчанию

Боюсь, что ничто из Борка там не собирают )))
__________________

И жить еще надежде До той поры пока
Атланты небо держат На каменных руках
filby вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика