На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 15:43   #1
Ная1
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Магазин сьехал, куда обращаться с претензией?

Хочу расторгнуть договор, в связи с неисправностью телефона, а магазин Евросети, в котором телефон был куплен, закрылся..Куда можно обратиться с претензией?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 16:14   #2
Samsonite
 
Аватар для Samsonite
Юрист
 
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Московская область
Сообщений: 2,690
Репутация: 6471
По умолчанию

На Вашем чеке пробит юридический адрес магазина и собственно само юрлицо. Туда, в письменном виде. А лучше, позвоните в Евросеть сначала, Вам скажут в какой магазин подъехать, туда Вы в любом случае поедете. В Москве телефон 77777-10.
__________________
Best regards, Stas Samsonoff.

Samsonite вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 16:51   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Можете обратится в любой близлежайший салон Евросети, должны принять вас.Через какое время возникла неисправность?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 16:53   #4
Samsonite
 
Аватар для Samsonite
Юрист
 
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Московская область
Сообщений: 2,690
Репутация: 6471
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Можете обратится в любой близлежайший салон Евросети, должны принять вас.Через какое время возникла неисправность?
Не соглашусь с Вами в этом. Для начала могут быть разные юр.лица, что сплошь и рядом. А руководствоваться только ТМ нельзя. Вы не сможете точно сдать товар приобретенный в Евросети г. Бугульма в г Владивосток.
__________________
Best regards, Stas Samsonoff.

Samsonite вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 16:59   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Samsonite Посмотреть сообщение
Не соглашусь с Вами в этом. Для начала могут быть разные юр.лица, что сплошь и рядом. А руководствоваться только ТМ нельзя. Вы не сможете точно сдать товар приобретенный в Евросети г. Бугульма в г Владивосток.
Я же не сказала, что нужно ехать в другой город.А вот как раз юр.лицо может находится в другом городе, чем клиент купил товар.И в таком случае вас все равно отошлют в любой другой салон в вашем городе, т.к. аппарт будет принят на проверку качества для начала(если клиент хочет только обмена или возврата), а если клиент пожелает, то на гарантийный ремонт.Я руководствуюсь тем, что точно знаю принципы их работы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 17:01   #6
Samsonite
 
Аватар для Samsonite
Юрист
 
Регистрация: 20.09.2006
Адрес: Московская область
Сообщений: 2,690
Репутация: 6471
По умолчанию

Зная их принципы работы, а точнее обилие юрлиц, могу сказать, что в этом же городе не будет такого же юр.лица, или будет на другом конце города. В данном случае, настоятельно рекомендую обратиться в справочную службу Евросети и узнать, куда можно обратиться. Так будет намного проще.
__________________
Best regards, Stas Samsonoff.

Samsonite вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2007, 13:12   #7
Ная1
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо за ответы, действительно сдала на экспертизу в находящийся недалеко салон. Жду ответа теперь.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика