На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.12.2007, 23:42   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Question купила вытяжку

купила в магазине вытяжку, но оказалась не того размера. Приехала в магазин, хотела чтоб поменяли на другой размер, но они отказались. Сказали, если мне не подходит размер, то это мои проблемы. Заставили написать заявление, взяли контактный телефон, будут думать. Согласно мол постановлению они могут отказаться менять товар. Кто-нибудь знает, что делать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2007, 23:44   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Ждать решения продавца. По закону прав на обмен у Вас нет. Только добрая воля продавца!
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2007, 23:46   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,255
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Кто-нибудь знает, что делать?
купить нужного размера, а эту продать... газета бесплатных объявлений вам в помощь....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2007, 23:54   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

может быть вы купите?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2007, 23:58   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,255
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
может быть вы купите?
у миня пол склада их есть... мине не надо....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 00:09   #6
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

почему у меня нет прав. Этот товар, разве нельзя обменять, или он как раз подходит к постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года №55.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 00:15   #7
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Как раз подходит под 55-ое. Технически сложные товары бытового назначения с установленными гарантийными сроками.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 00:36   #8
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Если это тот пункт, то получается, что вытяжка относится к газовому оборудованию? Но по сути я хочу же только поменять размер, я не говорю, что она сломана (Я ее только из коробки вытащила), при чем тут гарантийный срок?
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2007, 00:56   #9
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Вытяжка относится к электробытовым приборам. Будучи надлежащего качества обменять нельзя.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика