На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.12.2007, 16:36   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Информация с ноутбука

Купил ноутбук. Он вышел из строя и я не могу пользоваться информацией, которая мне очень нужна. Ноутбук на гарантии. Если я понесу его ремонтировать, могу ли я требовать сохранения моей информации?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2007, 17:01   #2
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,238
Репутация: 537783
По умолчанию

Требовать - вряд ли, но попросить можно. Но это смотря что там неисправно. Если HDD - то придется выбирать, или инфа, или замена HDD по гарантии. А если что-то другое, то можно попросить извлечь HDD, пусть бук без него в СЦ лежит в ожидании запчастей.
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2007, 17:04   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Требовать Вы можете, но если при ремонте этого не избежать, тогда обращайтесь к продавцу с требованием возместить убытки.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2007, 17:12   #4
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,238
Репутация: 537783
По умолчанию

А что, были случаи, когда такие убытки возмещались? Кстати, потереть инфу могут при любой неисправности - развернуть образ системы с recovery раздела или CD, например.
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2007, 11:52   #5
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,238
Репутация: 537783
По умолчанию

То есть случаев не было?
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика