На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.11.2007, 15:28   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Телефон!Помогите вернуть деньги!

На дисплее телефона раскладушки появились очень большие следы от клавиатуры! Когда открываешь телефон , верхняя крышка упирается в крышку батареи, т.о. флип действует на крышку батарее и отгинает ее. сдали на проверку качества, телефону 2 мес. нам сказали, что на крышке батареи сломаны крепления, это наша вина, нам снимают гарантию! с телефонам обращались бережно. Если телефон совсем сломается, то им его уже не сдашь!Следы на клавиатуре они проигнорировали! Имеет ли сервисный центр право это делать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2007, 15:56   #2
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Предъявляйте требование из ст. 18 Закона продавцу. И помните, что отказать Вам могут только в том случае, если докажут то, что природа дефекта возникла после передачи Вам телефона.
ЗЫ Устал я одинаковые ответы писеть, может, все-таки, поиском воспользоваться?
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2007, 16:12   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию телефон

я понимаю это. меня просто интересует имеют ли они право снять телефон с гарантии по этой причине и как быть с пятнами на дисплее. т.е я указала несколько деффектов, они зацепились за одно и на остально еони не реагируют!
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика