На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.11.2007, 12:33   #1
Nehochuh
Новичок
 
Регистрация: 29.11.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию SpbMobile.Ru Интернет-магазин

Уважаемые Господа!
Прошу оказать помощь или дать совет в сложившейся ситуации.
В начале ноября купил етефлон в интернет-магазине. Через некотрое время он перестал работать.
Пр покупке(приезжал курьер) не посмотрел, на то, что продавец не предоставил чек на данный телефон и гарантийный талон. Я обратился в магазин с просьбой предоставить мне недостающие документы для того, чтобы я смог обратиться в сервисный центр. Мне пообещали привезти все документы в течении недели. В итоге прошло две недели и я решил им напомнить. После каждого моего звонка мне обещали привезти наследующий день. Но так ничего и нет.
В последний звонок я их предупредил что обращусь в РосПотребНадзор, на что мне с улыбкой ответили что обращайтесь вы куда хотите. В общем ни к чему не привело.
На интернет сайте магазина не указан физический адрес продавца, куда можно было бы подъехать. Чем ситуация усугубляется.
На данный момент я вижу отлько один выход - оформить заказ еще одного такого же телефона, потом , когда его привезут, силой забрать у курьера и отдать только после того, как мне предоставят необходимые документы.
Подскажите есть ли какой-либо другой способ получить необходимый гарантийный талон, или уже иммеет смысл смриться с тем, что этот телефон по гарантии не починить и купить новый?

Буду очень признателен за помощь/совет.
Nehochuh вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика