На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.11.2007, 23:22   #1
Родик
Новичок
 
Регистрация: 06.11.2007
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию Несложный вопрос про обувь!

6 ноября купили сапоги(женские). Кожа быстро потеряла былой приятный плеск, потускнела, почернела местами (светло-коричневая обувь), при легком дождике появляются пятна, как на нубуке. От чистки простой тряпкой, тряпка окрашивается в цвет обуви.К тому же протерлась кожа до серого цвета (1 см2).
Принес в магазин, посмотрели, сказали что конечно это вина носивщего и брака нет. Предложили взять на экспертизу, результат обещают в течении 20 дней. Сказал админу магазина, что понесу сам завтра, она сказала пожалуйста, только деньги я вам верну только полсе того как к своему эксперту отнесу.
В приложении к чеку сказано, что притензии по качеству обуви принимаются в течении 30 дней в виде заявления с указанием дефектов. Продавец говорит, что если ОНИ заберают на экспертизу, то заявление будет в 2 экземплярах, для меня и магазина. А если же я несу сам, то второй экземпляр для меня они не дадут. Где правда? Как подтвердить факт моей притензии к ним, если второй экземпляр мне не выдают? Могу ли я требовать при заключении экспертизы, что это брак, сразу деньги или магазин в правду имеет право на 20 дней для проведения своей экспертизы? Спасибо!
Родик вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика