На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.11.2007, 00:32   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию проблема с сотрудником провайдера интернета

всем доброго времени суток!

ситуация следующая: в митино имеется провайдер http://moscow-telecom.ru/, который, помимо услуг по доступу в инет имеет также несколько развлекательных внутренних ресурсов (игры, фильмы, файлообменная сеть sdc++ и программы)
один из сотрудников компании из-за личной неприязни (не смогли договориться на форуме) отключил мне доступ к вышеуказанным ресурсам, на мой запрос в службу поддержки был дан ответ, что эти ресурсы не являются официальными (вполне естественно - так как там ворованного софта на сотни тысяч у.е.)

вопрос: могу ли я требовать возвращения доступа к сайтам, учитывая их расположение в офисе компании, ссылки на них на главной странице провайдера, а также администрирование ресурсов сотрудниками компании, если могу то подскажите, на что ссылаться

заранее спасибо
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2007, 00:54   #2
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Не можете.
Если вы не платите деньги за предоставление доступа к услуге - то требовать что-то не имеете права. Видимо "один из сотрудников" это администратор, который имеет право давать или запрещать доступ к частным ресурсам.
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2007, 01:19   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,289
Репутация: 79771640
По умолчанию

Ссылаться можно на текст договора, если в нем прописано право доступа к вышеупомянутым ресурсам.
Если не прописано, то и нет его.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2007, 09:17   #4
Зарегистрированный
Активный участник
 
Регистрация: 24.10.2007
Сообщений: 1,323
Репутация: 60
По умолчанию

Если в договоре и есть такой пункт (очень в этом сомневаюсь), то доступ всё равно может быть прекращён по очень простой причине - бан за нарушение внутренних правил. Например загрузка детского порно, мат на форуме, призывы националистического характера (видеоролики или высказывания), и прочее и прочее.... Банят таких только в путь.

ЗЫ: внутренний бесплатный ресурс (если мы говорим о ресурсе у провайдера) является собственностью провайдера, и он вправе устанавливать любые ограничения и запрещать доступ любому из пользователей.
__________________
зарегистрированный aka Dmitry. Вследствии подделок моих высказываний для моей дискредитации на форуме мне пришлось зарегистрироваться =)
Зарегистрированный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2007, 12:34   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Лучше не пытаться даже требовать, угрожать, ругаться, а попытаться помириться с администратором. Сам месяц просидел в бане, просто за несогласие с поведением администратора, который матерился в чате (а у меня в этом чате иногда сидят дети) сети наплевав на собственные же правила соблюдения цензуры. В моем случае не помогли даже поездки в головной офис в обнимку со скриншотами и свидетелями, письма администрации от других пользователей, видевших своими глазами всё произошедшее - в результате все защитники тоже оказались забанены. На форуме наши сообщения попросту стирались. Дошли до генерального (со скриншотами уже не только чата. но и удаленных с форума сообщений), который сам звонил этому недоадмину с тредованием разбанить пользователей, получил коронное "да да, конечно", и еще два дня ничего не менялось. Потом позвонили из головного офиса, что решили нашу проблему. Уж не знаю как, но админ стал после этого белым и пушистым. То есть по своему опыту могу сказать, что можно бороться, если вы точно уверены в том, что ничего не нарушали, никого не оскорбили и запасетесь "док-вами", терпением и свободным временем.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2007, 12:49   #6
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,845
Репутация: 21389090
По умолчанию

Автор сам утверждает, что на дополнительных ресурсах много ворованного и сам же обижается, что его не пускают к ворованному???
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.11.2007, 13:36   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,289
Репутация: 79771640
По умолчанию

Да уж, как говорится, "или уж крест сними, или штаны надень"
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика