На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.07.2006, 00:14   #1
Виктория
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте! У нас такая проблема. Мы в июне 2005г купили компютер в кредит на 6 месяцев. Сейчас уже расплатились. На момент покупки после заключения договора и оплаты первоначального платежа, выясняется, что нет нужной модели dvd привода! Хотя для нас это принципиально. Нам стали предлагать привод другого производителя. Мы попросили вернуть деньги за привод (это 2300р из 30000р за весь компьютер), но нам сказали что это очень сложно и если мы согласимся, то в течении 3-х дней они доставят нам привод. Мы подождали, они привезли нужный нам привод, правда почему то в неполной комплектации и коробку с дисками дали от другого. Привод который нам дали той же модели но внешне отличается от того, что в прайсе, нам сказали, что это просто немного другая модификация. И вот теперь, когда наши обязательства по кредиту выплачены, и мы убедились, что нужный нам привод должен выглыдеть как в прайсе и никак иначе, мы хотим вернуть наши деньги. Имеем ли мы на это право?
Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2006, 00:14   #2
Семенов А. А. (ОЗПП)
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вы имеете право требовать как полного расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег (и к тому же возмещения затрат на кредит), так и уменьшения покупной цены за компьютер, если Вы желаете все-таки оставить его.
Кроме того, если можно доказать факт предъявления требования об исправлении недостатка, то можно и требовать уплаты пеней за просрочку удовлетворения такого требования - это 1% от стоимости компьютера за каждый день просрочки, начиная со следующего после требования дня (если срок устранения недостатка как-то не письменно не зафиксирован)
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика