На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 14:41   #1
petRUShka
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Велосипед, Триал-спорт.

08.08.07 в магазине Триал-спорт был куплен велосипед стомостью ~25000р. 31.08.07 велосипед был сдан в ремонт по причине неисправности амортизирующей вилки. 25.09.07 Я позвонил в гарантийную мастерскую Триал-спорта, где мне ответили, что велосипед еще не готов. Следующий звонок я сделал уже в ноябре в 10_ых числах. Мне ответили, что он еще не готов, что у них уволился мастер, и что очень скоро сделают. Сделали 20_го числа и позвонили. Вопрос: имею ли я право потребовать возврата денег за велосипед и какой-либо компенсации? Т.к. я фактически не мог воспользоваться велосипедом в сезон (сентябрь\\октябрь) ради чего его и покупал.
petRUShka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 14:44   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Цитата:
Вопрос: имею ли я право потребовать возврата денег за велосипед и какой-либо компенсации?
Уже нет потому, что
Цитата:
Сделали 20_го числа и позвонили
Единственная оговорка - если срок ремонт установлен в письменной форме и нарушен, то имеете право требовать неустойку.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 14:47   #3
petRUShka
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

А в законе не прописан срок по умолчанию для ремонта? В гарантийном листе срока не нашел...
petRUShka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 14:54   #4
petRUShka
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

В заявлении 31.08.07 написал, что "Прошу вернуть мне деньги за велосипед или предоставить возможность выбрать другую модель"?
petRUShka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 14:55   #5
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Увы, закон не дает четко определенного крайнего срока. Написанно, что если срок не определен, то недостаток надо устранить "незамедлительно". Это очень спорная фраза, каждый понимает ее как может, но тем не менее, это никак не органичивает продавца по времени.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика