На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 08:37   #1
Cazus
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Сломался ноут

Здравствуйте!!
Dell Inspiron 1520
Перестал включаться через неделю.
Покупался на организацию по безналу. В сервисном центре продавца сначала предложили самому отнести в авторизированный СЦ Dell. Я сказал, что пришел к ним по гарантии, как к "продавцу". Спросил про замену на время ремонта.
В итоге, у меня на руках заказ-наряд на ремонт и копия моего заявления о замене на аналогичный на время ремонта, на обеих бумажках печати фирмы-продавца и дата приемки.
На сколько я понял, замену должны предоставить в течении 3 дней, далее вроде бы с них должен идти штраф 1%/день.
Что если мне предложат не то что я хочу? Например, конфигурацию намного слабее той, что я сдал? Могу ли я отказаться? И как они могут заставить меня взять?
Что нужно, чтобы забрать деньги? "Продавец" сказал что нужно заключение, авторизированного СЦ. Сам он его пытался включать, то есть убедился что не работает...

Заранее всех благодарю за советы и сочувствие)

Последний раз редактировалось Cazus; 26.11.2007 в 08:41.. Причина: Невежа, забыл поздороваться)
Cazus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 08:41   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

"Покупался на организацию по безналу" - ничего такого Вам поставщик не должен. Всё, что он должен - написано в договоре о поставке и законах (но не в ЗоЗПП)...
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 09:05   #3
Cazus
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Ткните меня тогда пожалуйста на то, что касается моего случая, какие именно законы...
Cazus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.11.2007, 10:08   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,930
Репутация: 3621896
По умолчанию

ГК РФ, Глава 30. Купля-продажа.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика