На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Результаты опроса: Удавалось ли кому нибудь "стрести" деньги за неоказание услуг
да 1 100.00%
нет 0 0%
Голосовавшие: 1. Вы ещё не участвовали в этом опросе

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.11.2007, 22:54   #1
Oposum666
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию обман в сервисных центрах

Сдала ноутбук в починку, забирать пришла не я, а знакомый, который подписался в акте выполненных работ, менеджер, который выдавал обратно "отремонтированный" комп не предложил на месте все проверить и просмотреть, что неисправность действительно устранена. Вечером вернулась домой ожидая увидить любимый комп в бодром здравии, оказалось, что НИЧЕГО не сделано, а деньги взяты за 4 позиции. Сразу пошла в сервис-центр, написала заявление на возврат денег. На все эти позиции есть гарантийный срок, хочу вернуть деньги и починить в другом месте. Срок рассмотрения претензии - 10 дней, но о встрече со мной никто из представителя заказчика договариваться не хочет.
Я могу вернуть свои незачто уплаченные деньги или мне придется чиниться у них?
Еще плюс ко всему продали запасную деталь в виде дисковода (CD-DVD), мне он не нужен, хочу вернуть им обратно. Возьмут?
Имеет ли право фирме мне отказать в возврате денег за неоказанные услуги и дисковод, который хочу им вернуть?
Oposum666 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2007, 23:02   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

ничего не понимаю.... попробуйте рассказать все заново, только более доступно.....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2007, 23:38   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Эх, попытаюсь: сдала в ремонт ноутбук (была ошибка ОС и дисковод плохо диски читал), через несколько дней из ремонат позвонили. сказали все готово, можно забирать. Комп забрал приятель, не проверив качество выполнения работ на месте, когда я вечером пришла и начала все смотреть, оказалось, что в каком сотоянии сдавала комп в ремонт, в таком мне его и вернули. Деньги заплатила за ремонт, а сам ремонт не получила.
Вернут мне мои финансы обратно?
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика