На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.11.2007, 15:29   #1
Красулёва
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Пуховики Саваж

10.11.07. купили белый пуховик Savage в магазине "Саваж". После первой стирки( все как положено, по маркировке), он высох и ........ покрылся серыми пятнами и разводами. Моющее средство было белое, да и розовый пуховик, купленный в прошлом году стирался им отлично. Позвонила в магазин одежды "Саваж", но мне ответили, что это не их проблема. Якобы, это я его испачкала. Но не возможно испачкать на равных расстояниях ( пятна идут под линией прострочки квадратиков 10 х 10). Подскажите, пожалуйста, как его можно вернуть, ведь морозы уже пришли и хочется ходить в теплом и красивом.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.11.2007, 16:03   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию Магазин одежды Savage (саваж)

Гарантийный срок на одежду Саваж "Savage" установлен?

Если да, то предъявляйте письменное требование возврата уплаченной суммы. Продавец вынужден будет либо требование удовлетворить, либо представлять доказательства факта нарушения Вами правил эксплуатации как причины образовавшегося дефекта.

Если гарантийного срока магазином "Саваж" не установлено, то прежде предъявления претензий Вам надо самостоятельно доказывать изначальную некачественность товара (по практике это - обращение в экспертную организацию)
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика