На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.11.2007, 11:53   #1
Настенок
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Потрескались каблуки

Добрый день!
Подскажите, купила сапоги в "Матино" через две недели хотела отдать сделать набойки(стерлись до металлических стержней набоек), помыла, пригляделась, треснут каблук, вертикально, отнесла в магазин, забрали на экспертизу, заключение: неправильная эксплуатация и все такое", что делать?????еще говорят деньги оплатить затраченые на экспертизу. Сапгои еще не забирала из магазина. Спаибо
Настенок вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2007, 12:09   #2
Барышников Дмитрий - юрист ОЗПП
Участник
 
Регистрация: 15.10.2007
Сообщений: 63
Репутация: 60
По умолчанию

Вы можете провести независимую экспертизу и если она докажет, что виноват производитель,то обжаловать результаты экспертизы продавца в судебном порядке (ст. 18, п. 5 Закона "О защите прав потребителей").
__________________
С уважением, Барышников Дмитрий - юрист ОЗПП
bar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2007, 16:16   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Arrow

так чем закончилась история?
провели независимую или забрали сапоги и оплатили их экспертизу?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2007, 16:52   #4
Milas
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2007
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Ищите в справке своего города представителей "Защиты прав потребителей".
Они помогут.
Milas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:24. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика