SkyLink - ограничение пользователей!

[FlexIDK]

Здравствуйте! многие абонетны, скайлинк, тарифов "безлимитный интернет"
столкнулись с проблемой ограничения скорости, о котором не идет речь в договоре!
При вопросах! в службу поддержки! - всеобщее молчание!
Я лично звонил 8 раз, и мне лично восемь раз говорил, что я первый обращаюсь с это проблемой!
а на самом деле! очень многие столкнулись с данной проблемой!

На практике проводился тест, что скорость на обычном интернете скорость осталась как и прежде!
на безлимитных ее обрезали до 30кбайт! в сек!
до этого сутки держали на скорости 5кбайт в сек!
уже почти неделю длиться данная ситуация! по какой статье можно подать в суд! на скайлинк!!!?
Помогите правильно сформировать свою притензию, и по какой статье я могу требовать! возмещение... так как я продолжаю платить те же деньги, но не за то что я получал раньше, а за то что! в 3-4 раза ухудшилось!

[Николай 850]

Для начала, нужно понять, на каких условиях производится обслуживание пользлвателей интернета на безлимитнике. как я понимаю, конкретных условий нет?