На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.11.2007, 16:37   #1
Юра64
Новичок
 
Регистрация: 16.11.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Кресло-кровать не соответствует показанному в салоне

Заказал кресло-кровать с дорогим материалом обивки (34 тыс руб.) фирма Андерсон.
На следующий день хотел заменить материал, сказали уже поздно, на фабрике уже отрезали.
Привезли только через полтора месяца, со всех сторон складки, при раскладывании - горб, не закрывается обратно, скрипит, качается. Принимала дочка (я не дождался до 15.00), не обратила внимания.
В салоне показывали другие модели, говоря, что этот будет точно такой же. Как надо правильно действовать, чтобы вернуть или потребовать компенсацию, так как думаю покупать другой.

Заранее спасибо, Юра.
Юра64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.11.2007, 18:42   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
. Принимала дочка
Если договор заключали Вы а принимала дочь - то вы по идее вправе предъявить претензию - тк роспись то не ваша - но это дело муторное ..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.11.2007, 19:29   #3
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Товар, похоже, сложновато использовать по своему прямому предназначению - сидеть, спать на нем и т.п.
Соответственно, это товар ненадлежащего качества,что дает Вам право отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы.

Накправляйте претензию с требованием. У продавца - будет ровног 10 дней на либо удовлетворение требования, либо предъявление доказательств Вашей вины в нарушении правил эксплуатации
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика