На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.11.2007, 21:18   #1
Ксения Александровна
Новичок
 
Регистрация: 14.11.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Помощь

Здравствуйте! Меня зовут Сошникова Ксения Александровна купила своему мужу телефон в кредит за 20 000т.р., в М-Видео. Проработал он не долго меньше месяца, и у него пропал звук. Что делать? Куда обращаться? Можно ли его вернуть, или обменять на новый. Гарантия у нас год, но ехать отвозить его в ремонт нужно на другой конец москвы.
Ксения Александровна вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2007, 21:34   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

До вступления в силу нового законодательства (12 декабря) у Вас есть право не сдавать телефон в Сервисный центр, а обратиться к продавцу с претензией на возврат денег или на обмен на новый телефон. Для этого Вам надо составить претензию (образцы на главной странице сайта в Юридическом ликбезе, там же статья как писать и вручать претензию).
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.11.2007, 00:25   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

[QUOTE=Анфиса;89332]До вступления в силу нового законодательства (12 декабря) у Вас есть право не сдавать телефон в Сервисный центр, а обратиться к продавцу с претензией на возврат денег или на обмен на новый телефон. Для этого Вам надо составить претензию (образцы на главной странице сайта в Юридическом ликбезе, там же статья как писать и вручать претензию).[/QUO
Извините.Вопрос не в тему.А где можно посмотреть новое законодательство с 12 декабря?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.11.2007, 00:27   #4
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
До вступления в силу нового законодательства (12 декабря) у Вас есть право не сдавать телефон в Сервисный центр, а обратиться к продавцу с претензией на возврат денег или на обмен на новый телефон. Для этого Вам надо составить претензию (образцы на главной странице сайта в Юридическом ликбезе, там же статья как писать и вручать претензию).
Извините.Вопрос не в тему.А где можно посмотреть новое законодательство с 12 декабря?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.11.2007, 00:38   #5
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Извините.Вопрос не в тему.А где можно посмотреть новое законодательство с 12 декабря?
Ну можно здесь, к примеру...
http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...se=LAW;n=72055
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика