На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 23:38   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Претензии заказным письмом с уведомлением

На форуме советуют отправлять претензии заказным письмом с уведомлением. Если на суде ответчик-получатель письма скажет, что в конверте ничего не было, то как можно доказать, что там была претензия?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 23:39   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Для этого существует опись вложения.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 23:45   #3
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

В реалии - это слишком нагло. В моей практике такого не было ни разу. Не слышал и от других, чтобы кто-то так "рискнул".
А опись вложения есть только в ценных письмах. В заказных нет.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 23:49   #4
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гость Алексей Посмотреть сообщение
В реалии - это слишком нагло. В моей практике такого не было ни разу. Не слышал и от других, чтобы кто-то так "рискнул".
А опись вложения есть только в ценных письмах. В заказных нет.
Вам повезло. а вообще-то.. если по почте заказными письмами Вам приходят пустые листы, поздравления хрен пойми от кого и прочая подозрительная корреспонденция... это очень плохой признак. возможно, это начало рейдерской атаки на компанию.
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 23:57   #5
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Для рейдерства - это естественно. Для потребителя - нет. Зачем ему посылать пустой лист, ну теоретически даже? Об этом знает и судья, он ведь тоже не в лесу живёт.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 00:01   #6
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гость Алексей Посмотреть сообщение
Для рейдерства - это естественно. Для потребителя - нет. Зачем ему посылать пустой лист, ну теоретически даже? Об этом знает и судья, он ведь тоже не в лесу живёт.
я думаю, что потребитель - первый, кто желает разрешить конфликт
(естесственно, в расчет не берутся потребы-экстремисты)
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 13:37   #7
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
На форуме советуют отправлять претензии заказным письмом с уведомлением. Если на суде ответчик-получатель письма скажет, что в конверте ничего не было, то как можно доказать, что там была претензия?
Для этого существуют другие способы, например Вы можете при отказе от получения претензии зачитать её текст вслух в присутствии свидетелей, а затем выслать ценной бандеролью с описью вложений, откажется получать, а Вы в суде - "А Я ему в слух читала". Поскольку в законе не прописано требование об обязательной письменности претензии недавно одним из высших судов было отменено положение Постановления правительства в котором написана, что претензия обязательно должна быть письменная.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 13:42   #8
ЮрЮрыч
Активный участник
 
Регистрация: 11.11.2007
Сообщений: 214
Репутация: 60
По умолчанию

господин эксперт, а што это было за Постановлени Правительства (просто интересно узнать)???
ЮрЮрыч вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 13:46   #9
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЮрЮрыч Посмотреть сообщение
господин эксперт, а што это было за Постановлени Правительства (просто интересно узнать)???
Не помню, это пару недель назад было отменено, помоему Правила торговли по образцам.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 13:52   #10
VerSal
Активный участник
 
Регистрация: 29.10.2007
Сообщений: 318
Репутация: 60
По умолчанию

Это сюда: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=18405
VerSal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 13:54   #11
ЮрЮрыч
Активный участник
 
Регистрация: 11.11.2007
Сообщений: 214
Репутация: 60
По умолчанию

а я ваще думал што претензии составляются в свободной форме, ибо нигде не закреплено как их надо составлять
ЮрЮрыч вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 13:58   #12
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЮрЮрыч Посмотреть сообщение
а я ваще думал што претензии составляются в свободной форме, ибо нигде не закреплено как их надо составлять
Так они и составляются в произвольной форме, к тому же они могут быть вообще устными; однако какой-то дуролей прописал в ПП, что они обязательно должны подаваться в письменной форме. Затем было обращение в суд, который и отменил положение противоречащее закону.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 14:01   #13
ЮрЮрыч
Активный участник
 
Регистрация: 11.11.2007
Сообщений: 214
Репутация: 60
По умолчанию

ух ты! ну спасибо, буду знать))
ЮрЮрыч вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 15:09   #14
VerSal
Активный участник
 
Регистрация: 29.10.2007
Сообщений: 318
Репутация: 60
По умолчанию

Кто и за что рубанул мне репутацию в этой теме???
VerSal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 15:24   #15
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VerSal Посмотреть сообщение
Кто и за что рубанул мне репутацию в этой теме???
Это не Я; мне самому постоянно минусы ставят, уже задолбали, надо вообще эту кнопку упразнить.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 15:32   #16
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VerSal Посмотреть сообщение
Кто и за что рубанул мне репутацию в этой теме???
Ну и не я , конечно! На самом деле слегка достали уже срубанием репутации без комментариев .
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 15:35   #17
VerSal
Активный участник
 
Регистрация: 29.10.2007
Сообщений: 318
Репутация: 60
По умолчанию

А как можно без комментов? Я не пробовал, но там ведь вроде окно всплывает, что без комментариев нельзя? Или это можно как-то обойти?
VerSal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 15:35   #18
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Ну и не я , конечно! На самом деле слегка достали уже срубанием репутации без комментариев .
да если и с комментарием обычно это какая-то хрень обиженного человека "а больше сказать нечего?"
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика