На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 11:49   #1
Екатерина78
Новичок
 
Регистрация: 12.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Куда обратиться с жалобой на магазин "Рублевские колбасы"

Подскажите пожалуйста, куда обратится с жалобой на магазин"Рублевские колбасы" на ул Паперника-обсчитывают и обвешивают в наглую с улыбкой на лице, на просьбу положить товар на весы как положено улыбки пропадают и начинается "вонизм"-хотелось бы их наказать(чтобы пришла комиссия и провела контрольную закупку)Спасибо
Екатерина78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 11:56   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Позвоните в Роспотрбнадзор. Все вышеописанные Вами нарушения в их юрисдикции.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 15:07   #3
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Так же Вы можете обратиться с жалобой в общество защиты прав потребителей, которое руководствуясь статьей 45 закона РФ "О защите прав потребителей" составит акт о выявленных нарушениях, а затем подаст иск в суд о закрытии данного торгового заведения; после этого улыбки на долго пропадут с лица торговки. Единственное, что следует учитывать, так это что услуги обществ не бесплатны.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 17:51   #4
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эксперт в строительстве Посмотреть сообщение
Так же Вы можете обратиться с жалобой в общество защиты прав потребителей, которое руководствуясь статьей 45 закона РФ "О защите прав потребителей" составит акт о выявленных нарушениях, а затем подаст иск в суд о закрытии данного торгового заведения; после этого улыбки на долго пропадут с лица торговки. Единственное, что следует учитывать, так это что услуги обществ не бесплатны.
Не вполне достоверная информация, г-н Эксперт. Роспотребнадзор
очень сильно ограничил надзорные функции не только ОЗПП, но и
местных органов власти (управы и др.). Поэтому проверками с актами
занимаются только самые отчаянные ОЗПП. Наше - не занимается,
разве только участие в рейдах с телевидением...
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 17:49   #5
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Morozov Посмотреть сообщение
Не вполне достоверная информация, г-н Эксперт. Роспотребнадзор
очень сильно ограничил надзорные функции не только ОЗПП, но и
местных органов власти (управы и др.). Поэтому проверками с актами
занимаются только самые отчаянные ОЗПП. Наше - не занимается,
разве только участие в рейдах с телевидением...
По тому что придушить в переулке могут.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 20:42   #6
ARTEM777
 
Аватар для ARTEM777
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 590
Репутация: 1617
По умолчанию

Внимание

Изменения, внесенные Законом от 8 декабря 2003 г. № 161-ФЗ в Закон от 18 апреля 1991 г. № 1026-1 «О милиции», лишили милиционеров права контрольных закупок. В 2005 году Госторгинспекция была объединена с Санэпиднадзором. И теперь контрольные закупки проводят ревизоры Роспотребнадзора. Однако с недавних пор такие действия должностных лиц Роспотребнадзора рассматриваются как противоправные (письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 7 марта 2006 г. № 0100/2473-06-32).
ARTEM777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 20:48   #7
figegoznaet
Активный участник
 
Регистрация: 05.11.2007
Сообщений: 1,967
Репутация: 199244
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ARTEM777 Посмотреть сообщение
Внимание

Изменения, внесенные Законом от 8 декабря 2003 г. № 161-ФЗ в Закон от 18 апреля 1991 г. № 1026-1 «О милиции», лишили милиционеров права контрольных закупок. В 2005 году Госторгинспекция была объединена с Санэпиднадзором. И теперь контрольные закупки проводят ревизоры Роспотребнадзора. Однако с недавних пор такие действия должностных лиц Роспотребнадзора рассматриваются как противоправные (письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 7 марта 2006 г. № 0100/2473-06-32).
Да, милицию лишили, но если контрольную закупку проводит гражданский человек, то сотрудники ОБЭП вправе объявить проверочную закупку.
figegoznaet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 20:52   #8
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ARTEM777 Посмотреть сообщение
Внимание

Изменения, внесенные Законом от 8 декабря 2003 г. № 161-ФЗ в Закон от 18 апреля 1991 г. № 1026-1 «О милиции», лишили милиционеров права контрольных закупок. В 2005 году Госторгинспекция была объединена с Санэпиднадзором. И теперь контрольные закупки проводят ревизоры Роспотребнадзора. Однако с недавних пор такие действия должностных лиц Роспотребнадзора рассматриваются как противоправные (письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 7 марта 2006 г. № 0100/2473-06-32).
Действительно Роспотребнадзор не вправе производить контрольные закупки, поскольку процедура данных действии прописана в законе Об оперативно-розыскной деятельности. На счет милиции тоже есть письмо Онищенко, в котором разъяснен порядок взаимодействия РПН с МВД, так в частности милиция должна составлять протоколы и направлять их в РПН для вынесения постановления по делу об административном правонарушении.
__________________
С уважением, эксперт
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2007, 23:00   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,175
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эксперт в строительстве Посмотреть сообщение
По тому что придушить в переулке могут.
согласен, злые они, озппшники эти, по 300 уе кровью и потом, вот и бросаются душить в переулках, да еще и тв в подмогу зовут... видимо те тоже плохо зарабатывают...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2007, 11:53   #10
Екатерина78
Новичок
 
Регистрация: 12.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое Всем за советы- попробую до кого нибудь достучаться
Екатерина78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2007, 15:31   #11
Павел
Гость
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 1,862
Репутация: 2550
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Екатерина78 Посмотреть сообщение
Спасибо большое Всем за советы- попробую до кого нибудь достучаться
Успехов! Следует при нарушении Ваших прав также предъявить
претензии в книге отзывов у продавца. Если таковой не обнаружится-
допонительный повод для Роспотребнадзора привлечь в ответственности
Ваших обидчиков.
Morozov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика