На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.11.2007, 15:32   #1
MasyanyaSm
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
Question возврат денег от киберплат

Оплачивала услуги компании 2КОМ (интернет) через систему [B]Киберплат. Деньги потерялись. В 2КОМ говорят, что не получали. А в Киберплат обещали разобраться в течение 2-х часов. Но 2 часа прошли несколько дней назад. На мои повторные звонки компания не отвечает. Хочу вернуть деньги. Подскажите, что можно предпринять?

Последний раз редактировалось MasyanyaSm; 12.11.2007 в 12:30..
MasyanyaSm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2007, 18:53   #2
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Хм... два варианта:
1. Воспользоваться ст. 37 Закона - и считать, что деньги провайдер получил.
2. Бодаться с Киберплатом дальше.
Оба варианта "работают" если их отразить в письменных претензиях, и отправить заказными письмами с уведомлениями.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2007, 13:06   #3
MasyanyaSm
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо, попробуем.
MasyanyaSm вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика