и опять шторы на заказ:(((

Здравствуйте уважаемые! Можно ли вернуть пошитые на заказ шторы, если:
1. работа топорная
2. размер петель и расстояние м/у ними изменены
3. шторы оказались на 4 см короче, чем планировалось
при этом:
1. на руках имеются только 2 кассовых чека: на предоплату и окончательный расчет
2. письменного договора не составлялось
3. чертеж с размерами остался в магазине как внутренний документ...
Помогите пожалуйста, ... я в полной растерянности... никак не ожидала такого качества, так как выставочные образцы меня вполне устраивали по качеству...((

[Анфиса_продавец]

Ну подумайте сами... Вы как будете доказывать несоответствие? Договора нет? Эскиза нет? Никаких рассчетов нет? Исполнитель вряд ли готов вернуть Вам деньги... А в суд идти Вам не с чем - отсутствует доказательная база.

получается полный попадос?
ни денег, ни вещи.... черт, как это задалбывает!
....но, спасибо, что отозвались...)))