На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 19:56   #1
Максим78
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
Unhappy покупка на рынке

Подскажите пожалуйста как поступить и стоит ли вообще тратить нервы и время.
Две недели назад мною на Петровско-Разумовском рынке была приобретена куртка, чек при этом продавец не выписал.
Сейчас сломалась молния (расходится).
Какие у меня права? Как поступить в такой ситуации?
Может ли продавец обменять товар если ярлыки уже срезаны?
Или проще купить новую молнию или куртку?
Заранее спасибо.
Максим78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 20:00   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

попробуйте сначала просто сообщить об этом продавцу, не исключаю того, что пойдут на встречу.
Если не получится, то сразу жалобу в роспотребнадзор и в администрациюю рынка, тамже получитие сведения необходимые для составления письменной претензии продавцу, образцы претензий есть на сайте
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 20:00   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Честно? Легче будет купить новую молнию... Хотя можно подойти к продавцу - иногда попадаются очень душевные...
А если действовать по закону.... Проводите экспертизу за собственный счет, если получаете положительный результат, идете к продавцу с письменной претензией и результатами экспертизы, требуете возврата денег и компенсацию за понесенные расходы, продавец отказывается, пишите исковое заявление в суд, продавец в суде начинает бычить "Я не я и куртка не моя"... Оно Вам надо?
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 20:09   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Легче будет купить новую молнию...
даже и не молнию... а достаточно сменить собачку....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2007, 21:44   #5
Родик
Новичок
 
Регистрация: 06.11.2007
Сообщений: 19
Репутация: 60
По умолчанию

Ответ немного не в юридическом, а портняжном русле: можно не покупать и не вставлять молнию целиком, а купить бегунок, который вы двигаете вверх-вниз когда застегиваетесь-расстегиваетесь. Присмотритесь на нем есть номер. Например 5V. Покупайте такой же и устанавливайте - можно даже самому! Если молния металлическая то вряд ли ломается она - она вечная, портится бегунок. А всю молнию менять дорого и неразумно, к тому же можно материал повредить! Поберегите нервы на препирательство с чуваками с рынка!
Родик вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика